러시아의 플레이어는 카지노 측에서 VPN을 사용해 사이트에 접속한다고 비난하면서 출금 문제에 직면했지만, 그는 VPN 없이도 사이트에 접속할 수 있다고 말하며 이를 부인했습니다.
카지노는 제가 그들의 사이트에서 플레이하기 위해 VPN을 사용했다고 비난했는데, 사실이 아닙니다. 이 사이트는 VPN을 사용하지 않고도 접속할 수 있으며, 게임 중에는 사용되지 않았습니다.
안녕하세요 sorrow321,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Crown Slots Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
해당 계정은 지난달 2월 20일경에 완전히 검증되었습니다.
네, 가끔 어떤 사이트에는 VPN을 사용합니다. 하지만 그들의 사이트에서는 VPN을 사용하지 않았습니다. VPN이 필요하지 않기 때문입니다. 그들의 사이트와 게임은 VPN 없이도 이용할 수 있고, 저는 연결하지 않았습니다. 그리고 저는 이것을 모니터링합니다.
제가 라이브 채팅으로 그들에게 마지막으로 편지를 쓴 건 3월 13일인데, 그때 VPN 사용에 대한 이 편지를 받았어요. 실수였다고 했지만, 그들은 어떤 식으로도 저를 도와주지 않았어요.
sorrow321, 제공된 모든 정보에 감사드립니다. VPN 사용에 대한 카지노의 추가 증거가 필요하므로 귀하의 불만을 동료 Peter( peter.c@casino.guru ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕,
sorrow321, 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Crown Slots Casino에 이 불만을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 이 문제를 해결하는 데 어떻게 도울 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!