체코 출신 선수는 한 달 전에 필요한 서류를 제공했지만 승인되지 않았기 때문에 상금을 인출 할 수 없습니다.
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CrownCas Casino - 플레이어가 자신의 신원을 확인하는 데 문제가 있습니다.
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블랙 포인트: 40
양: €63
CrownCas Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 날,
달 63 유로의 수집과 KYC에 대한 문서 승인을 기다리고 있습니다. 그들은 이메일에 응답하지 않고 라이브 채팅에서 기술 지원 일 뿐이며 선택 사항을 해결하지 않는다고 주장합니다. 스포츠 북도 한 달 이상 깨졌습니다. 모든 징후는 카지노가 파산했음을 나타내며 여기에 돈을 보내지 않는 것이 좋습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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마렉 본드 라크에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 카지노가이 상황에 대해 응답하지 않을 때 얼마나 실망 스러울 지 상상할 수 있습니다.
필요한 모든 서류를 제공했는지 확인해 주시겠습니까? 그들 중 승인 된 것이 있거나 당신이 그들을 보낸 후에 카지노가 전혀 응답하지 않았습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션이있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 날,
첨부 된 문서를 포함하여 카지노로 보낸 이메일을 전달했습니다. 확인 프로세스에 필요한 모든 작업을 수행했지만 응답을받지 못했습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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귀하의 회신을 주셔서 대단히 marekvondrak 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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CrownCas Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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카지노에서이 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만을 종결해야합니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.
마렉에게.
죄송합니다. 카지노 팀이 응답이 없어 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 이 불만은 이미 매우 나쁜 우리 웹 사이트의 평판에 영향을 미칩니다.
앞으로는 저희 웹 사이트에서 적어도 평판이 좋은 카지노를 선택하실 것을 권장합니다 (문제 발생시 해결이 훨씬 쉬울 것입니다).
감사합니다, Jozef
Casino.Guru
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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