홈 화면컴플레인CrownPlay Casino - 플레이어는 카지노 고객 지원에서 혼란스러운 경험을 겪었다고 설명했습니다.

CrownPlay Casino - 플레이어는 카지노 고객 지원에서 혼란스러운 경험을 겪었다고 설명했습니다.

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양: €600

CrownPlay Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.08
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

2d 16h 39m 47s

사례 요약

4 일 전
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독일의 플레이어는 Crownplay 온라인 카지노에서 부정적인 경험을 했으며, 보너스 베팅 및 출금 프로세스에 대한 오해의 소지가 있는 정보를 자세히 설명했습니다. 약 600유로를 입금한 후, 상금이 사라지고 출금이 지연되었으며, 지원팀은 일관되지 않은 응답을 제공했습니다. 플레이어는 조건 없이 100~200유로의 크레딧을 요구하고 있으며, 불만 사항에 대한 잠재적 계정 금지를 두려워하고 있습니다.

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공공의
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1 주 전
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Crownplay 온라인 카지노 리뷰


이것은 지금까지 온라인 카지노에서 경험한 최악의 경험 중 하나입니다. 처음에는 승리 확률이 눈에 띄게 높았지만 몇 번 입금한 후 갑자기 승리가 완전히 사라졌습니다. 보너스 코인을 사용하면 베팅 금액 x40에 도달할 때까지 승리가 증가한다는 점이 주목할 만합니다. 그 후에는 더 이상 승리가 없습니다.


진짜 문제는 600유로를 입금한 후 코인으로 10유로 보너스를 구매했을 때 시작되었습니다. 예상 베팅 금액인 400유로 대신, 보너스를 잠금 해제하려면 갑자기 1050유로에 도달해야 했습니다. 4번 스핀한 후, 제 잔액은 무작위로 400유로 이상으로 뛰어올랐지만, 정기 입금에서는 이런 일이 없었습니다. 2시간 만에 1050유로에 도달했고, 계좌에 460유로가 더 들어왔습니다. 그때가 진짜 악몽이 시작된 때입니다.


등록하기 전에 출금에 검증이 필요한지 명확히 물었고, 그렇지 않다고 확신했습니다. 다른 출처에서는 출금이 몇 분 안에 24시간 내내 처리된다고 말하기도 했습니다. 하지만 1시간이 넘도록 200유로를 출금하려고 했지만 여전히 아무것도 없었습니다. 결국 지원팀은 금요일 저녁부터 주말 내내 출금이 불가능하다고 말했습니다. 나머지 260유로를 잃은 후, 200유로로 다시 시도하고 출금을 취소한 다음 계속 플레이했습니다. 하지만 이 200유로도 금세 없어졌고, 상금은 결코 들어오지 않았습니다.


그런 다음 크레딧을 요청했는데, 이미 취소를 처리 중이라는 이유로 거부당했습니다! 지원팀과 다음에 대화할 때, 나머지 200유로를 낭비한 경우에만 보너스를 받을 수 있다고 들었습니다. 다른 지원팀 직원들이 의도적으로 나를 오도하고 있다는 것이 분명합니다.


특히 터무니없는 일: 저는 이메일을 통해 채팅 기록을 받았는데, 각 지원 직원이 다른 정보를 제공했습니다. 저는 Crownplay가 체계적으로 거짓말을 하고 의도적으로 플레이어를 속인다는 것을 보여주기 위해 이 기록을 공개적으로 공유할 것입니다. 지불금은 속임수를 통해 의도적으로 보류되고, 등록 전에 한 약속은 단지 미끼로 판명되었습니다.


결론: 이 카지노는 보너스 조건이나 베팅 요건 없이 100~200유로의 크레딧을 제공해야만 보상할 수 있습니다. 그러나 저는 이 리뷰 때문에 제 계정이 곧 금지될 것이라고 강하게 의심하며, 모든 카지노 리뷰 사이트에 이 리뷰를 게시해야 할 것입니다. 모든 신규 플레이어에게 제가 조언드리고 싶은 것은 등록하거나 입금하기 전에 신중하게 생각하라는 것입니다. 이 카지노는 절대 추천하지 않습니다.


고객 지원 직원의 허위 진술로 인해 텍스트에 설명된 크레딧을 받지 못할 경우, 앞으로 며칠 안에 이 리뷰를 업데이트하고 채팅 내용 전체를 포함하겠습니다.


jpeg 또는 png 증거를 업로드할 수 없습니다. 채팅 로그에 명시된 대로 지원이 항상 승인을 거부할 변명을 찾았기 때문에 결코 이루어지지 않은 지급의 스크린샷입니다.

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공공의
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1 주 전
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안녕하세요 r4gebambi3,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 CrownPlay Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 검증 과정을 시작해야 할지 알려주시겠습니까?
  • 현재 잔액이 0이라고 이해하셨습니까?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


모든 카지노에서 출금하는 데 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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4 일 전
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