그리스의 플레이어는 이 불만을 제출하기 전에 출금을 요청했습니다. 안타깝게도 아직 상금을 받지 못했습니다. 플레이어는 KYC 검증과 높은 지급량으로 인한 지연에 대한 반복적인 문의에 좌절감을 표했습니다. 카지노와 광범위한 소통을 한 후, 플레이어는 상금을 받았다고 확인했습니다. 그런 다음 이 문제는 불만 처리 팀에서 해결된 것으로 표시되었습니다.
자동 번역:
CrownPlay Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
자동 번역:
양: €168
CrownPlay Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 주 전
번역
공공의
공공의
2 주 전
번역
저는 2024년 8월 26일에 Crown Casino(https://crownplay4.com/gr/)에 출금을 요청했습니다. 저는 3, 5, 7, 8일 근무일에 걸쳐 20번 이상 채팅에 메시지를 보냈지만, 그들이 문제를 매우 시급하게 처리하고 있다는 말만 들었습니다. 저는 Godaddy에 사기 신고를 제기하여 도메인도 취소했습니다. 저는 KYC를 거치도록 요청했지만, 그들은 출금에 전혀 필요하지 않다고 말했습니다. 저는 돈이 필요합니다. 꽤 많은 금액이고, 저는 돈이 필요합니다. 감사합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 주 전
번역
kapitzis님,
컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당사에서는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하께서 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 당사에서 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당사에서는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하께서 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 당사에서 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
자동 번역:
공공의
공공의
2 주 전
번역
저는 KYC에 대해 10번 이상 그들에게 물었고 그들은 그것이 필요하지 않으며 KYC 없이도 지급이 이루어진다고 말했습니다. 제가 계속 듣는 모든 변명은 지급이 많고 인내심을 가져야 한다는 것입니다.
나는 그들이 결코 나에게 돈을 지불하지 않을 것이라고 100% 확신합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
저는 이 사람들에게 70개가 넘는 채팅 요청을 보낸 후 오늘 돈을 받았습니다.
피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다 피하다
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
사랑하는 카피치 여러분,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
자동 번역:
