Crypto Loko Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

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양: $295

Crypto Loko Casino

안전 지수:평균 이상 제출: 2022.12.15 | 해결 : 2023.01.01

해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전

오리지날번역

텍사스에서 온 선수는 2주도 채 안되어 출금을 기다리고 있습니다. 안타깝게도 아직 지불금을 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의

Dom913

주니어 학습자

공공의

1 년 전

오리지날번역

Casino는 "몇 분 안에 지불"하고 "가장 빠른 지불금"을 제공한다고 주장하지만 요청 시 3일이 소요될 것이라고 말했습니다. 그리고 주말에 오기 때문에 "가장 빠른 지불금"이 나에게 도달하려면 적어도 5일이 걸릴 것입니다. 나는 이 카지노를 좋아하고 그들은 좋은 프로모션을 가지고 있지만 "빠른 지불금"은 노골적인 거짓말입니다. "분 단위로 지불"을 말한 다음 3일을 어떻게 말합니까?

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공공의

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

Dom913님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터

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공공의

Dom913

주니어 학습자

공공의

1 년 전

오리지날번역

나는 그것을 완전히 이해합니다. 그러나 누군가가 "몇 분 안에 지급됩니다"라고 말할 때 나는 그것이 내가 몇 분 안에 지급될 것이라는 것을 의미한다고 생각합니다. Brango, Extreme, Yabby와 같은 사이트는 모두 동일한 주장을 하며 실제로 몇 분 안에 지불합니다. 이것은 노골적인 허위 광고일 뿐입니다. 나는 표준 시간 프레임에 대해 문제가 없지만 얼굴 거짓말을 유지하고 "가장 빠른 최고의 카지노"라고 말합니다.

현금 보장

"가장 빠른 결제"가 우리의 전부는 아닙니다.

DO"라고 말한 다음 하지 않는 것은 불필요합니다. 진실을 말하십시오. 나는 그들이 한 가지만 말하고 즉시 그렇지 않을 때 이러한 카지노에서 플레이하는 것이 너무 답답합니다.

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공공의

Dom913

주니어 학습자

공공의

1 년 전

오리지날번역

내 문제는 그들이 웹 사이트에서 그것을 제거해야 한다는 것입니다! 그것은 사실이 아니며 사람들이 즉시 돈을 받을 것이라는 믿음으로 플레이하게 하기 위한 완전한 날조입니다. 그래서 내가 연주했습니다. 나는 지불되지 않는 것에 지쳤습니다. 저는 현재 10월 29일까지 거슬러 올라가는 5개 사이트에서 $1700 이상을 기다리고 있습니다. 따라서 "분 단위로 지급"을 볼 때 당첨되면 적어도 한 시간 내에 지급될 것이라고 보장할 수 있기를 기대하며 흥분됩니다. 실망스럽고 답답할 뿐입니다.

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공공의