포르투갈의 한 플레이어는 Cryptorino에 대한 도박 중독을 공개한 후 계정이 차단되어 2주 동안 자금을 인출할 수 없게 되었습니다. 채팅 상호작용이 메시지를 닫고 이메일에 답장이 없어 무시당했다고 느낍니다.
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Cryptorino.io Casino - 플레이어의 도박 중독 신고 후 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €180
Cryptorino.io Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
플레이어를 어떻게 대하는지 확인하기에 너무 이른 신규 카지노를 식별하기 위해 당사에서는 신생 카지노 등급을 사용합니다. 이 등급은 시장에서 비교적 최근에 출시되었고 수익이 적으며 플레이어 불만이 많지 않은 카지노에 부여됩니다.
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 20h 41m 20s
사례 요약
19 시간 전
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공공의
공공의
2 일 전
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안녕하세요, 저는 Cryptorino에서 플레이하고 있었는데 채팅에서 도박 중독에 대해 이야기한 후 계정이 차단되었고 2주 후에 자금을 받을 수 없습니다. 터무니없고 사기입니다. 자금을 모두 잃지 않기 위해 베팅을 계속하는 것을 막고 싶었습니다.
모든 채팅 상호작용은 메시지를 닫습니다. 보낸 모든 이메일은 무시되었습니다. 단순한 사기입니다.
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공공의
공공의
2 일 전
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사랑하는 고스팅구라,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
귀하의 카지노 계정은 언제 폐쇄되었습니까?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
카지노에서 수동으로 자금을 인출하는 것과 관련하여 어떤 답변을 받았나요?
인출과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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어제
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안녕하세요, 제 계정은 2024년 11월 2일에 차단되었습니다.
지금까지 이메일과 채팅을 통해 답변을 하나도 받지 못했습니다.
제가 채팅에 접속할 때마다 그들은 마치 도망치는 듯이 연결을 끊습니다.
제가 보낸 이메일은 모두 답변이 없습니다.
그들에게는 KYC가 요구되지 않지만, 저는 할 수 있습니다.
카지노에서 수동으로 자금을 인출하는 것과 관련하여 어떤 답변을 받았나요?
아무것에 대한 응답도 없습니다. 채팅에서 연락하라는 단 하나의 응답만 받았습니다. .
내 쪽에서 연락한 증거를 첨부했습니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
