미국 선수는 게임 내 기능을 구매 한 후 상금이 무효화되었습니다.
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CryptoThrills Casino - 플레이어의 상금이 취소되었습니다.
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블랙 포인트: 91
양: 110 mBTC
CryptoThrills Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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네, 상황입니다. 카지노 결제 및 인출 시스템은 GMT입니다. 게임 재생은 EST 시간으로 기록됩니다. 5 시간 차이입니다.
내 현지 시간 CST
2020/11/23 @ 6am 580923 입금 Bitcoin 지불 완료 mɃ1.30
그래서 저는 플레이를 시작했고 Crypto Thrills에서 플레이 한 지 오래되었습니다. 보너스를 무료로 플레이 할 때에도 최대 베팅 제한을 기억하지 못했습니다. 나는 Polar Breeze에서 유료 기능을 사용했습니다.
357197844 2020/11/23 Polar Breeze mɃ14.00
조금 더 뛰다가 남은 걸 철회하기로 했어요
2020/11/23 6:21 AM 142185 비트 코인에 의한 인출 결제 취소 (mɃ7.00)
당신이 볼 수있는 것은 1mBit의 최대 베팅을 초과하여 반전되었습니다. (내가 생각하는 것은 그것에 베팅하는 옵션조차도 안된다고 생각합니다. 지불 할 필요가없는 전술처럼 느껴집니다. 대부분의 슬롯은 카지노 최대 허용 베팅보다 높은 베팅으로 자동로드됩니다.)
2020/11/23 11:16 AM 2631 관리자 수정 완료 (mɃ5.73)
나는 초기 입금으로 다시 줄였습니다. 좌절해서 나는 그것을 잃었다. 하지만 이메일은 나에게 생각 나게하고 이유를 설명했습니다.
그래서 다시 시도했습니다.
2020/11/23 12:36 PM 581085 Bitcoin 입금 완료 mɃ1.14
그것도 잃었다
나중에 나는 이메일에서 무 입금 코드를보고 사용했습니다.
2020 년 11 월 23 일 @ 7pm 1281046 보너스 무료 게임 보너스 획득 2020 년 11 월 23 일 Lost mɃ59.05
그것에 대해 크게 누르십시오. 그러나 플레이 스루 요구 사항이 있습니다. 60x 플레이 스루 요구 사항은 3543mBit이며 최대 베팅 제한이 있으며 오랫동안 플레이했습니다. 1800 년에서 2000 년까지 성공했습니다.
게임은 저에게 잘 맞았습니다. 그러나 보너스와 최근 반전에서만 승리하고 패배하면서 나는 휴식을 취했습니다.
오늘 아침 나는 다시 시도 할 것 같았다.
2020 년 11 월 24 일 오전 11:01 581828 비트 코인 입금 완료 mɃ1.00b
2020 년 11 월 24 일 12:19 PM 142324 비트 코인에 의한 인출 결제 취소 (mɃ110.00)
나는 모든 것을 철회하지 않기로 결정했다. 나머지는 재미있게 보내십시오. 최대 베팅에 대한 제한 사항을 알고 나는 인출에 만족했기 때문에 14mbit 이상으로 내려갈 때 연주를했고 어떻게 진행 될지보고 싶은 기능을 구입했고 그 시점에서 어떤 일이 일어나는지에 대한 무관심을 아는 것이 편안했습니다. 나의 유일한 선택은 내가 가진 나머지를 재생하는 것입니다.
358090884 2020.11.24. 오전 7:56 Polar Breeze mɃ14.00
이 베팅은 제가 인출을 요청한 후입니다. 그래서 나는 그것이 어떤 영향을 미칠지 보지 못했습니다.
출금 상태를 확인합니다. 내가 참조
2020 년 11 월 24 일 오후 2:03 2657 관리자 수정 완료 (mɃ109.03)
나는 채팅에 가서 이유를 묻습니다. 최대 베팅 제한을 초과했다는 말을 들었습니다. 나는 대답하지 않았다. 기능을 불러 와서 인출 요청 이후임을 보여주었습니다.
채팅으로 돌아가서 게임 358090844에 대한 것이라고 들었습니다. 게임을 철회 한 지 40 분 후라고 지적했습니다.
결제 및 게임 로그가 로깅을 위해 두 가지 다른 시간대를 사용하는 방법에 대한 정보를 검토하기 위해 다시 보내겠다고 들었습니다.
중에서
17.2 모든 출금 요청은 간단한 감사를 거치면서 주간 한도 내에서 즉시 처리됩니다. 보안상의 이유로 인출을 처리하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
그리고 이것은 우리에 대해
신속한 인출
Crypto Thrills에서 큰 승리를 거두면 즉시 돈을 인출하고 싶습니다. 우리는 귀하가 인출 경험을 가속화하기 위해 자동 처리 시스템으로 신속한 인출 경험을 가질 수 있도록 보장합니다. Crypto Thrills의 평균 현금화 시간은 10 분 이하입니다.
거의 한 시간 후 나는 최대 베팅 제한을 깨고 인출이 완료되어야하는 구매 기능을 처리하고 재무 검토 및 지불을 기다리는 것으로 이동하기로 결정했습니다.
탈퇴 확인 이메일이 619 @ am CST로 수신되었다는 사실에 대해 이의를 제기하십시오. 1219pm에 출금을 보여주는 금융 시스템 로그, 1101am에 입금. 반전에 사용 된 게임은 756am에 진행되었습니다. 따라서 입금 시간과 출금 시간 사이에도 마찬가지입니다.
분명히 시간대 차이가 있으며 고려하지도 않을 것입니다. 그리고 반전 수정을 거부합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Matthew,
불만 사항을 제출하고 모든 관련 스크린 샷을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 이것이 매우 복잡한 경우임을 인정해야한다. 첨부 파일을 검토하고 T & C ( https://www.cryptothrills.io/terms-and-conditions )를 확인한 결과 다음이 발견되었습니다.
"9.4. 허용되는 최대 베팅 금액은 1mBTC / 33mBCH / 147mLTC입니다. 이 베팅 금액을 초과하면 상금이 몰수 될 수 있습니다. 여기에는 게임 라운드가 완료된 후 두 배의 베팅이 포함됩니다. 예를 들어, X 게임 라운드에서 빨간색 / 검정색으로 상금을 거는 것입니다. 플레이어는 활성 보너스로 플레이 할 때 라운드 당 0.86mBTC / 29mBCH / 126mLTC 및 라인 당 0.054mBTC / 1.82mBCH / 7.93mLTC를 초과하지 않는 베팅으로 제한됩니다. 이 한도를 초과하는 모든 베팅은 모든 상금이 무효화됩니다. "
게임 내 기능이 단일 베팅으로 인식되어 귀하의 상금이 무효화되었습니다.
전체 게임 이력, 계산원 이력 및 카지노와의 기타 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 친절하게 전달 하시겠습니까? 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있을지 모르겠지만 적어도 노력하겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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11 월 24 일에 1076 개의 게임이 진행되었습니다. 그때부터 지금까지 검색했습니다.
게임 번호를 묻는 경우. 그들이 말한 것은 358090884이고 그렇습니다. 출금 요청 후 40 분. 이 스크린 샷은 게임 번호를 알려주는 지원을 보여줍니다.
계산원 명세서에 내 입금액이 2020 년 11 월 24 일 오전 11:01 인 것으로 표시됩니다. 출금 1219 시간대를 변경할 수 없습니다.
계산원 명세서 스크린 샷을 첨부하고 있습니다.
재생 시작과 끝의 스크린 샷을 각각 2 개씩 첨부했습니다. 표준 시간대 (EST) 중 하나이며 내가 연주했다고 말한 시간과 함께 진행됩니다.
, 그리고 하나는 GMT (은행 명세서에서 사용한다고 생각합니다)
GMT 게임 재생 첫 번째 게임 (검색의 마지막 페이지). GMT에서 첫 번째 게임은 계산원 명세서에 입금 시간 1101 직후 인 1104였습니다.
문제의 게임은 나열된 50 개의 게임 중 최하위에 있습니다. 모든 페이지를 포함하려면 목재는 21 페이지입니다.
GMT를 사용하는 경우 입금 시간과 첫 번째 게임 라인업 입금 1101 및 첫 번째 게임은 1104를 플레이합니다. 그러면 문제 1256의 게임은 분명히 1219의 인출 요청 이후입니다.
재생 시간대는 변경할 수 있지만 문은 변경할 수 없습니다.
그러나 그들은 다른 구성 또는 변경된 이유를 제시 할 것입니다. 다른 사람도 조사했습니다. 그들은 더 이상 오버 웨이 저 이유를 사용하지 않습니다.
"카지노 호스트와 이야기를 나눴는데 귀하의 게임 플레이가 불규칙하고 이것이 아직 검토중인 이유입니다. 검토 팀으로부터 피드백을받는대로 알려 드리겠습니다."
이틀 전 제 이메일로 보냈습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주신 Mstingley13 에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Ty. 나는 그렇게 희망하고 싶지만 라이브 지원이 얼마나 일관되지 않았고 VIP 이메일 지원이 이미 원래의 이유에서 물러나고 불규칙성을 언급했습니다.
나는 무슨 일이 일어나고 있는지 모르지만 돌아 가지 않았습니다. 나는 여전히 프로모션 이메일을 받지만 내 상금에 더 이상 아무것도 없습니다.
도와 주셔서 감사합니다
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공공의
공공의
3 년 전
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도움을 주셔서 감사합니다. 나는 대부분을했다. 계정 명세서에서 동일한 이유로이 두 번째 취소를 할 수 있습니다. 첫 번째는 내가 가입 한 지 얼마되지 않아 약관을 검토하지 않은 나의 잘못이었습니다.
그러나 내가 원하는 것을 제출하기 전에 똑같은 일을 할 것이라고 생각하기 위해 하루 조금 남았습니다.
나는 그들이 지불하지 않을 것이 무엇이든간에 믿습니다. 내가 믿는 VIP 메일 Stacey 중 하나를 언급했듯이. 내가 그녀에게 그것을 언급했을 때 결국 나는 반전의 이유가 기술적 인 문제라는 것을 쉽게 증명 했으므로 이제는 비리를 언급했다.
그녀는 로그인하여 살고 싶어했습니다. 나는 내 상금을받을 때까지 로그인하거나 바흐에 가지 않는다고 말했다. 다른 모든 작업은 이메일을 통해 수행 할 수 있습니다.
라이브 채팅 채팅을 프린터로 보낼 수 없습니다. 문서에 복사하여 붙여 넣을 수 있습니다. 적어도 내 모바일 장치에는 없습니다. 이 시스템은 이메일 기록을 제공하지 않습니다.
차라리 쉽게 기록을 유지할 수 있습니다. 스크린 샷은 많은 공간을 차지하고 우편함 제한으로 인해 제공하기 어려움
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