홈 화면컴플레인Cyber.bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Cyber.bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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블랙 포인트: 324

양: €992

Cyber.bet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.11.16 | 해결되지 않은 : 2024.03.09
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

8 개월 전
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독일에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 내가 992유로를 얻은 후 m 계정을 잠갔습니다. 내 계정을 확인하는 데 필요한 모든 문서를 보냅니다. 첫째, 300유로의 당첨금, m계정 확인 후 출금에 문제가 없었습니다. Aftery i는 992유로를 받았습니다. 그들은 신분증과 오늘의 신문과 함께 셀카를 요청했습니다. 내가 그것을 보냈다. 그 후 그들은 내 계정을 차단했고 내 질문(이메일)에 대답하지 않았습니다. 라이브 채팅에서 그들은 나를 돕지 않을 것입니다. 어떡해?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 엑스퍼트,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 계정에 대한 액세스가 차단되었음을 정확히 언제 알게 되셨습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

또한 이전에 1번의 성공적인 출금을 했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?

저희가 사건에 대해 최대한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 저에게 보내주십시오. 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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이메일을 보내주신 Xpert에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

또한 관련 커뮤니케이션을 전달하려는 경우가 아니면 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출된 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한 곳에서 수집하는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 엑스퍼트입니다.

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Cyber.bet 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 계정을 차단한 이유를 알려주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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Cyber.bet Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. Curacao 게임 라이선스에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하는 데 도움이 필요하면 여기로 이메일을 보내주십시오: viliam.v@casino.guru

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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