핀란드 선수는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어는 다양한 방법을 사용하여 상금을 철회하려는 시도가 여러 번 실패했다고 불평했습니다. 카지노는 이 문제가 플레이어의 카드가 다른 국가에 등록되거나 플레이어가 카드 번호를 올바르게 입력하지 않는 등 기술적인 문제와 관련되었을 수 있다고 제안했습니다. 카지노는 또한 플레이어에게 인출을 위해 MasterCard를 사용해 볼 것을 제안했습니다. 그러나 플레이어는 MasterCard가 없었으며 현재 진행 중인 문제에 대해 불만을 표시했습니다. 플레이어와 카지노, 우리 팀 사이의 광범위한 의사소통 끝에 플레이어는 마침내 출금이 성공했음을 확인했습니다. 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
카드와 은행 송금을 통해 돈을 인출하려고 했습니다. 매번(최소 50회 시도) 출금이 실패합니다. 또한 고객 서비스 담당자의 도움을 받아 여러 번 철회를 시도했습니다.
가능한 모든 인출 방법을 여러 번 시도한 후에는 할 수 없었고, 지금 며칠 동안 시도조차 하지 않았습니다. 돈이 게임 계정으로 반환될 때마다. 채팅에서 고객 서버가 대기를 요청하고 최종적으로 다른 고객 서버로 연결됩니다. 필요한 모든 서류가 카지노로 전송되었으며 승인도 받았습니다.
안녕하세요
결제 제공업체에 요청을 제출한 후 답변을 받았습니다. 지갑이 상점으로 등록되어 있거나 계정 설정이 미국 국가로 설정되어 있기 때문에 출금에 사용하는 결제 수단으로 출금이 불가능합니다. 이 문제를 조사할 수 있도록 이것이 사실인지 명확히 해주세요.
카드부터 먼저 인출하라고 했고, 나도 그렇게 하려고 노력했다. 이것은 자체 비자 카드입니다. 그들은 그러한 동화를 말하고 만들어냅니다. 그리고 은행 계좌는 귀하의 개인 은행 계좌이기도 합니다. 다음에는 아마 저를 정치적으로 영향력 있는 인물로 만들 것 같아요 🙂 . 그래서 둘 다 내 개인적인 것입니다. 카지노에 카드 사진도 보냈어요.
카드로 출금이 가능합니다. 이전에 은행 카드 애플리케이션을 생성했지만 애플리케이션을 생성할 때 카드 번호를 지정하지 않은 것을 확인했습니다. 출금 요청을 다시 작성해 보시고 반드시 카드 번호를 지정해 주세요. 요청을 작성하는 데 어려움이 있는 경우 주저하지 말고 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
네, 모든 숫자를 모든 곳에 정확하게 입력했습니다. 거짓말을 그만두면. Chrome에 신용카드 번호가 저장되어 있는데 자동으로 신용카드 번호가 입력되어 정확합니다. 그것은 다른 모든 곳에서도 작동했습니다. 저도 모든 정보를 수동으로 입력하려고 했으나 항상 출금이 거부되었습니다.
그 수익을 스스로 만들 수 있도록 만드는 것이 더 좋습니다. 아마 백 번은 더 시도했을 거예요. 거기에 내 카드 번호가 있을 텐데, 그 카드로 €338를 인출할 수 있나요? 더 이상 내 카드 번호를 지정하지 않았다고 비난할 필요가 없습니다.
카드 애플리케이션을 다시 생성했지만 카드 세부정보를 포함하지 않은 것을 볼 수 있으므로, 애플리케이션을 올바르게 생성하는 데 도움을 드릴 수 있도록 웹사이트의 지원 채팅에 문의하세요.
세부사항 없이 계속해서 신청서를 작성하시면 처리가 되지 않습니다.
나는 이미 동일한 문제에 대해 지원 채팅에 여러 번 글을 썼지만 성공하지 못했습니다. 거기에서 그들은 단지 7분을 기다려달라고 요청하고 다시 7분을 기다리라고 요청합니다. 그 후 새로운 고객 서비스 담당자에게 전달되며 동일한 집회가 무한정 계속됩니다. 그래서 계속 기다리다 지치면 체크아웃을 만들어달라는 것 뿐입니다. 아니면 금전 등록기가 비어 있습니까?
여러분, 안녕하세요,
답장을 보내주셔서 감사합니다.
Sjarbelo, 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요? 현재 보류 중인 인출이 있습니까?
내가 여기서 돈을 빼내려는 것은 이번이 처음이고, 그것이 또한 마지막이 될 것이라는 것을 확신할 수 있습니다. 며칠 전 마지막으로 집에 가려고 했으나 당연히 실패했다. 그리고 카지노는 거기에서 지불금에 돈을 넣고 싶어하지 않는 것 같습니다. 내가 시도했을 때 인출이 성공하지 못했습니다.
협력해 주셔서 대단히 감사합니다, Sjarbelo. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Michal( michal.v@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
해결되지 않습니다. 송환은 할 수 없어요. 몇 번이나 다시 시도했지만 항상 거부되었습니다. 카지노는 돈을 지불하고 싶어하지 않는 것 같습니다. 결국, 여기에 있는 다른 플레이어들도 비슷한 "문제"를 겪었습니다. 돈이 한 방향, 즉 카지노로만 이동하기 때문에 이 카지노의 운영은 금지되어야 합니다.
안녕하십니까?
제 이름은 Michal이고 귀하의 사건을 도와드리겠습니다. 우리가 함께 귀하의 문제를 성공적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.
친애하는 아빠 카지노 ,
출금 요청에 관한 추가 정보를 제공하고 상황을 명확히 설명해 주실 수 있나요? 플레이어가 자금을 인출할 수 있는 다른 방법이 있습니까? 아마도 다른 결제 방법이 있을까요?
미리 감사드립니다.
공손히,
미갈
안녕하세요!
고객은 기술적인 이유로 하나씩 인출할 수 없는 경우 모든 카드 인출 방법을 사용할 수 있습니다. 다른 타일을 사용하여 카드로 자금을 인출해 보세요. 그렇게 할 수 없는 경우 문제를 해결할 수 있는 다른 방법을 찾아보겠습니다.
카드나 일반 은행 송금, Skrill 은행 송금으로는 불가능합니다. 카지노에서는 내 은행 계좌로 돈을 이체할 수 있습니다. 나는 허락한다. 나는 이미 몇 번이고 실패하는 철수 시도에 좌절감을 느끼고 있습니다. 아니면 카지노 전체가 엉망이 되었다는 사실을 카지노가 인정할 수 있을까요?
카드를 사용하여 출금 요청을 할 때 어떤 어려움이 있는지 설명해 주시겠습니까? 보시다시피 요청을 생성했지만 결제가 이루어져야 하는 카드 번호를 지정하지 않았습니다.
이제 거짓말을 그만 두시겠어요? 저는 출금 요청을 수백 번 정도 했는데 매번 카드 번호를 입력했는데 항상 정확했습니다. 이 거짓말로 얼마나 많은 루블을 받습니까? 결국, 당신은 그 카드가 미국에서 온 것이라고 생각하기 때문에 나는 이미 당신과 함께 카드 번호를 입력했습니다. Casino-Guru 사이트에도 꽤 많은 트롤이 있습니다. 왜 여기서 이 카지노를 제거하지 않는지 아직도 이해가 되지 않습니다. 비슷한 사례가 여러 개 있는데 모든 사람이 여기에 와서 불평을 하는 것도 아니고 돈을 돌려받는다고 생각합니다. 이 카지노는 블랙리스트에 등록되어야 합니다. 그건 그렇고, 제가 당신에게 그 인출을 요청했을 때 그 질문에 대한 답을 아직 얻지 못했습니다. 카드번호와 은행계좌번호가 있습니다. 둘 중 하나를 인출할 수 있나요? 아니면 루블이 비어 있나요?
카지노에 항상 거짓말을 하는 데 어떤 문제가 있는지 물어보세요. 이 메시지 스레드에서 그들이 어떻게 거짓말하는지 볼 수 있나요? 먼저 그들은 내 은행 카드가 미국산이라고 주장하고 다음에는 카드 번호를 전혀 입력하지 않았다고 주장합니다. 3일에 한번 정도 다시 카드로 출금을 시도했지만 매번 출금이 거부되었습니다. 그리고 아마 당신도 다른 플레이어들에게서도 비슷한 문제를 발견했을 것입니다. 따라서 나만 그런 것은 아닙니다. 더 이상 고객 서비스에 편지를 쓰지도 않습니다. 거기에서 7분, 또 7분을 기다리라고 요청하기 때문입니다. 그 후 새로운 고객 서비스 담당자 등으로 이동됩니다. 비슷한 카지노를 본 적이 없으며 많은 카지노에서 플레이했습니다. 며칠 전 다른 카지노에서 kyc 확인 후 인출을 했는데 다음날 돈이 계좌에 들어왔습니다. 이 카지노는 유일한 선택은 직불카드로 인출하는 것이라고 주장합니다. 앞서 카지노 채팅에서는 은행 송금을 통해서도 출금을 시도할 수 있다고 했는데 그것도 실패했습니다. 이 카지노는 사기일 뿐입니다.
현재 출금요청을 생성하시려는 타일에서 출금요청을 생성하실 때 오류가 발생하는 원인을 조사중입니다. 이 문제를 해결하는 동안 다른 타일을 사용하여 출금 요청을 생성할 수 있습니다(스크린샷의 타일 사용). 요청 생성 시 카드 번호를 복사하지 말고 수동으로 입력해야 합니다. http://prntscr.com/Hj06ni5bVPP0
오히려 당신의 정직성을 검토해 보십시오! "Visa" 화면을 최소 100번 이상 시도했지만 항상 실패했습니다! 숫자를 입력하고 Google 자동 완성을 사용했지만 항상 실패합니다. 거기 내 은행 계좌번호가 있어요. 해당 계좌에 직접 €338 인출을 생성할 수 있으므로 인출 실패에 대해 산타클로스도 믿지 않는 다양한 이유를 찾아낼 필요가 없습니다. 아 예, 그런 인출이 없습니다. 러시아의 일... 아 예, 인출 실패에 대한 이메일 알림조차 더 이상 없고 그 중 꽤 많은 경우가 발생하면 중간에 돈이 소진될까요!!!
결제 수단을 다시 확인한 결과 올바르게 작동하고 있음을 확인했습니다.
앞서 신청서 작성을 시도했던 '비자' 방식으로 신청서 작성 시에는 카드번호를 복사하지 말고 직접 입력해 보시기 바랍니다.
또한 "Skrill/Rapid Transfer" 계정 설정의 스크린샷을 제공해 주시기 바랍니다. 이 방법으로 인출하는 오류는 귀하의 계정이 설정에서 "Shop"으로 표시되어 있거나 다음과 같은 사실로 인해 발생하기 때문입니다. 계정 국가는 미국입니다. 스크린샷을 다음 주소로 보내주세요. anastasia.pa@m.catcasino.com .
친애하는 Sjarbelo 님,
가끔 기술적인 문제가 발생할 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 카지노가 항상 돈을 보관하고 싶어한다는 의미는 아닙니다. 지금 제가 당신에게 조언하고 싶은 것은 인내심을 갖고 존중하라는 것입니다. The Casino는 분명히 이 상황을 처리하고 불만 사항이 해결되어 돈을 받을 수 있도록 노력하고 있습니다. 카지노는 안전지수가 높으며 과거 불만사항을 성공적으로 해결한 이력이 있습니다.
카지노의 지시에 따라 진행하시기 바랍니다. 문제가 지속되는 경우 결제가 실패하는 이유를 파악할 수 있도록 발생한 문제를 자세히 설명해주세요.
오른쪽. 한 달 넘게 돈을 인출하려고 했다면 인내심이 부족한 걸까요? 나는 혼자서 그리고 카지노의 고객 서비스 상담원과 함께 다양한 방법으로 시도해 보았습니다. 응, 멀리서 사기꾼 냄새가 나네! 어떤 식으로든 인출이 불가능하고 카지노가 예를 들어 내 카드가 미국에서 왔다는 등 매우 이상한 이유로 나를 계속 비난하는 경우 필연적으로 그들이 사기꾼이라는 생각이 듭니다! 이 카지노는 내 돈을 지불할 의사가 없습니다. 항상 시간을 지체하고 돈을 돌려받을 수 있기를 바라고 있습니다. 희망이 없습니다. 플레이하지 않겠습니다!
친애하는 Sjarbelo 님,
이 문제가 해결될 때까지 돈을 가지고 장난을 치지 않는 것이 당신 입장에서는 확실히 올바른 조치일 것입니다.
카지노의 이러한 지시에 관해서는:
" 또한 "Skrill/Rapid Transfer" 계정 설정 스크린샷을 제공해 주시기 바랍니다. 이 방법으로 출금하는 오류는 귀하의 계정이 설정에서 "Shop"으로 표시되어 있거나 계정 국가가 미국인 경우 스크린샷을 보내주세요. anastasia.pa@m.catcasino.com ."
이 지침에 따라 진행하고 진행 상황을 여기 스레드를 통해 알려주시겠어요? 귀하의 문제가 곧 해결되기를 바랍니다.
Skrill/Rapid 전송 설정을 어디에서도 찾을 수 없기 때문에 어떤 정보가 필요한지 모르겠습니다. 은행계좌번호 정보만 찾았어요. 나는 그 스크린샷과 Skrill/Rapid 인출의 다양한 단계를 찍었고 이제 해당 이메일로 전송되었습니다.
걱정하지 마십시오. 우리는 귀하의 어려움을 도와줄 것이며 그렇게 하기 위해 최선을 다할 것입니다.
VISA 카드 번호를 클립보드에서 붙여넣지 않고 수동으로 입력해 보셨나요?
또한 Skrill/Rapid Transfer를 계좌가 있는 전자 지갑으로 사용하는지, 아니면 은행 카드나 계좌에서 이체하기 위한 이체로 사용하는지 알려주십시오. (카드 또는 은행계좌 중 어떤 것을 사용하는지 명시해 주세요.)
또한 문제의 빠른 해결을 위해 우편으로 연락드립니다.
이미 위 이메일로 관련 정보를 보냈는데, 여기에도 올려둡니다. 비자카드 정보를 수동으로 입력했습니다. 저는 은행 계좌 번호를 입력하여 입금이 내 온라인 은행으로 전달되는 Skrill/신속 이체만 사용했습니다. 카지노에서 출금하려고 할 때 출금 시 스크릴/빠른 이체 옵션을 선택할 수 없습니다.
철저한 재분석 결과, 불행하게도 기술적인 문제로 인해 시스템이 귀하 카드의 BIN을 허용하지 않기 때문에 결제 서비스 제공업체가 귀하의 카드로 인출을 처리할 수 없는 것으로 확인되었습니다. 현재 우리가 제공할 수 있는 유일한 권장 사항은 인출 시 MasterCard를 사용하는 것입니다.
MasterCard로 인출할 수 있는 두 가지 결제 시스템이 있으며, 이러한 옵션이 귀하에게 가장 편리한 솔루션이 될 것이라고 믿습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
최신 출금 시도도 여기에 업데이트됩니다. 카지노에서는 내 Visa 카드의 BIN이 허용되지 않는다고 주장합니다. 다른 모든 카지노와 다른 거래처에서 내 카드를 받을 때 꽤 이상합니다. 다음으로 그들은 Skrill/빠른 이체를 통해 인출을 요청했는데 역시 아마 100번은 실패했을 것입니다. 따라서 돈을 절약하고 싶다면 이 카지노를 멀리하세요!
이미 카지노에 마스터 카드가 없고 한 번의 인출 때문에 마스터 카드를 받지 않겠다고 답변했습니다. 카지노에 다양한 인출 옵션이 있고 마스터 카드가 돈을 인출할 수 있는 유일한 방법이라면 흥미로운 일입니다. 오줌 냄새가 나고 아주 멀다!
