영국 플레이어는 이 불만을 제출하기 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Damslots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: £500
Damslots Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
몇 주 전에 입금을 한 후 그 이후로 여러 번 입금했습니다. 베팅 요구 사항을 원하지 않았기 때문에 보너스를 수락하지 않았습니다.
나는 카지노와 스포츠를 통해 팟을 만들었고 지금 일주일 넘게 입금한 계정으로 500 gbp를 인출하려고 노력하고 있습니다. 내 계정이 완전히 확인되었습니다.
오늘 갑자기 내가 불평하겠다고 위협했을 때 Damslots에 전혀 액세스할 수조차 없습니다. 마치 그들이 돈을 훔치고 웹사이트를 폐쇄한 것 같습니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다.
감사
패트릭
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 patrickmoore1888님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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