오스트리아 출신의 플레이어는 Dexterbet에서 인출 대기 중인 500유로를 보유하고 있었습니다. 그는 카지노 지원팀이 라이브 채팅이나 이메일을 통한 문의에 응답하지 않았다고 보고했습니다. 이전에 기술적 문제로 인해 출금 지연을 경험한 적이 있었기 때문에 이는 Dexterbet에서 플레이어의 첫 번째 문제가 아니었습니다. 플레이어가 불만을 제기한 후, 카지노에서는 지불이 처리되었음을 그에게 알렸습니다. 그 플레이어는 나중에 지불금을 받았음을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
안녕하세요 카지노 전문가 팀!
당신의 도움이 필요해요!
dexterbet에서 500유로의 인출이 대기 중인데 2024년 2월 19일 화요일에 이체될 것이라고 약속했습니다! 안타깝게도 그들은 아무 것도 하지 않았으며 문제는 라이브 채팅이 열려 있지만 아무도 응답하지 않는다는 것입니다. 또한 지원팀에 여러 개의 이메일을 보냈지만 응답하지 않고 내 질문을 확인하지도 않습니다! 첨부 파일에서 채팅 직원이 다음 30분 이내에 인출이 처리될 것이라고 보증하는 채팅 스크린샷을 볼 수 있습니다. 불행히도 그것은 거짓말이었습니다! 나는 지금 당신의 도움을 구하고 있습니다! 이번이 이 카지노에서 두 번째 인출이고 처음으로 여러 채팅 토론 후 늦게 지불했으며 그들은 항상 기술적인 문제가 있다고 말합니다. 돈을 받을 수 있도록 도와주세요! 감사합니다
친애하는 RMacheev 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
에게,
당사 측으로부터 귀하의 지불금이 접수 및 처리되었음을 알려드립니다. 귀하의 거래가 성공적으로 완료되었습니다.
추가 문의사항이 있거나 추가 정보가 필요한 경우 언제든지 당사 고객 지원팀에 문의해 주세요. 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
Dexterbet.com을 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하의 거래에 감사드리며 앞으로도 귀하에게 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다.
문안 인사,
덱스터벳 팀
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