홈 화면컴플레인Diamond Reels Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

Diamond Reels Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

자동 번역:

양: $5,000

Diamond Reels Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.09.01 | 해결 : 2023.09.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
번역

텍사스 출신 선수는 2주도 채 안 돼 철수를 기다리고 있다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 상금을 받았음을 확인했으며 불만 사항은 해결된 대로 종료되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

그들은 그것을 내 은행 송금으로 보냈는데 아직 받지 못했다고 말하지만 내가 참조 번호를 물었을 때 은행 송금 내역을 찾을 수 있도록 참조 번호를 알려주고 싶어하지 않았습니다. 약 일주일이 지났습니다. 그것을 요구했는데 그들은 계속해서 지불 증빙 자료를 기다리고 있다고 말합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
mackgino8님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
안녕하세요 mackgino8님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

아니요, 아직 그들로부터 아무 소식도 듣지 못했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

아니요

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

나는 돈을 받았습니다. 이에 대해 사과드립니다. 그들은 실제로 플레이하기 좋은 카지노입니다. 단지 인내심이 없었을 뿐입니다. 이것은 내 잘못입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 mackgino8님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베로니카

Casino.Guru

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요