홈 화면컴플레인Divas Luck Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Divas Luck Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €470

Divas Luck Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.11.11 | 케이스 종결 : 2023.11.26
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

12 개월 전
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칠레 출신의 플레이어는 확인되었음에도 불구하고 Divas Luck Casino에서 40일 넘게 첫 출금 보류 상태를 유지했습니다. 카지노는 플레이어에게 계속 기다리라고 말합니다. 플레이어가 응답을 중단함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요: 저는 Divas Luck Casino에 가입했습니다. 여러 번 입금하고 카지노에서 게임을 했는데 처음 인출했을 때 돈이 지급되지 않았고 40일 넘게 보류 중이었습니다. 확인되었습니다. 이메일을 보냈는데 간단히 말해서 계속 기다려야 한다는 내용이었습니다. 이미지를 첨부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 f6fotografia 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Divas Luck Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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f6fotografia 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
12 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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