스웨덴 선수가 여러 차례 출금 요청을 했지만 처리되지 않았습니다. 카지노는 처음에 결제 서비스 제공업체의 문제로 인해 지연이 발생했다고 생각했지만 지원팀의 연락이 중단되었으며 문제가 5일 이상 해결되지 않은 상태로 남아 있습니다. 플레이어가 지불금을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.
안녕하세요.
전혀 처리되지 않는 여러 개의 whitdrawal이 있습니다. 지원팀에 문의하려고 하면 결제 제공업체에 문제가 있다는 답변을 받습니다. 하지만 이 문제를 해결하기 위해 협력하려고 노력하고 있습니다.
갑자기 지원이 중단되고 출금이 아직 처리되지 않습니다.
이전에 인출을 한 적이 있으며 웹사이트에서 완전히 확인되었습니다. 나는 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 인출은 24시간 이내에 처리된다고 명시되어 있지만 지원팀이 내 메시지에 대한 응답을 중단한 이후 인출에 관한 정보나 업데이트 없이 5일 이상이 걸렸습니다.
안녕하세요 Player111222334님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Doggo Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태