카지노에서 지불이 지연됨에 따라 플레이어는 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 카지노 담당자가 불만 사항에 대응했고 플레이어는 마침내 자금을 받았으므로 불만 사항은 해결되는 대로 종료되었습니다.
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DolceVita.Casino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.
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양: $70
DolceVita.Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.8
DolceVita.Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 6.8입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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69.75$의 출금을 저지하기 위해 그들이 할 수 있는 모든 일을 합니다.
그들은 다른 카지노에서 한 번도 경험한 적이 없는 우스꽝스러운 24시간 베팅 규칙으로 인해 이미 800$ 이상을 받았습니다.
이제 나는 이것이 사기성 카지노인 것처럼 떨어졌고 69$를 얻기 위해 내 출금을 지연시키기 때문에 내 예금에서 남은 것을 원합니다.
나는 bankstatemens 후에 bankstatemens를 보냈지 만 그들은 여전히 그것에 대해 불평합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 그레고리오
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. DolceVita Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
언제부터 잔액을 인출하려고 하는지 조언 부탁드립니다. 귀하의 계정은 이미 확인되었으며 확인된 경우 정확히 언제부터입니까? 카지노에서 출금을 요청하는 것은 이번이 처음입니까?
그렇다면 확인을 마친 후 금액을 받기까지 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 5월 29일에 계정을 등록하고 웰컴보너스를 받았기 때문에 5월 30일에 예금 잔액을 인출하려고 했습니다.
나는 전에 어떤 카지노에서도 경험하지 못한 24시간 베팅 규칙으로 인해 모든 돈을 잃었습니다.
아르헨티나에서는 인터넷 연결이 때때로 좋지 않기 때문에 인터넷에 액세스할 수 있는 다음날 게임을 해야 했지만 보너스를 거는 동안 내 자금이 사라졌고 지원은 시간이 다 되었다고 말했습니다.
나는 등록 당시에도 그들의 조건에서 볼 수 없었던 이 규칙 때문에 화를 냈습니다.
그래서 입금한 100$ 중 남은 금액을 인출하고 싶었습니다.
이제 한 달 이상이 지났지만 그들은 여전히 내가 제공한 은행 명세서에 대해 불평합니다.
그들은 그것이 내 주소라는 것을 알고 있지만 내 보증금에서 69달러를 잃을 것이라는 희망으로 계속 지체하고 있습니다.
오늘 나는 그들이 이미 나에게서 8000$ 이상을 빼앗은 후에도 내 예금을 3번 내기를 해야 한다는 이메일을 받았습니다.
이 경우에 나를 도울 수 없더라도 이 카지노가 어떻게 작동하는지 다른 사람들에게 경고할 수 있기를 바랍니다.
미리 감사드립니다.
문안 인사
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 그레고리오
카지노에서 확인 문서를 거부하는 이유를 명시한 적이 있습니까? 그들과의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요. 처음 지원팀에 편지를 썼을 때부터 채팅 내용을 아직 받지 못했습니다.
이제 지원팀에 문의하여 채팅 내용을 보낼 수 없다고 말합니다.
두 카지노 중 하나가 항상 통신을 저장하기 전에는 경험하지 못했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보에 대해 Gregorio에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 나탈리아에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 그레고리오
방금 귀하의 사례를 검토했으며 그러한 문제를 처리해야 할 때의 기분을 이해합니다. 카지노에 연락하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다.
DolceVita.Casino에게, 이 대화에 참여하고 문제 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 플레이어의 불만 사항에 대해 더 많은 정보를 공유할 수 있습니까? 플레이어가 제공한 은행 거래내역을 확인하지 않는 이유가 있나요?
문안 인사,
나탈리아
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 그레고리오,
더 일찍 연락을 드리지 못해 죄송합니다. 해당 문제에 대해 알지 못했습니다. 제 이름은 Yulia이고 DolceVita.Casino의 제휴 관리자입니다. 먼저 저희 카지노를 이용해 주셔서 감사합니다.
둘째, 문서 업로드에 대한 오해가 있습니다. 우리의 조건에 따라 우리는 품질이 마음에 들지 않으면 고객에게 확인을 위해 문서를 업로드하도록 요청할 권리가 있습니다. 문제는 문서를 많이 보냈는데 모두 사본이라는 것입니다. 사본이 아닌 원본 버전이 필요합니다.
셋째, 보너스에 대한 약관을 주의 깊게 읽으십시오(보너스 약관 1.3//보너스 약관 1.19). 24시간 근무가능합니다.
계정에 원본 문서를 다시 한 번 업로드하십시오. 우리는 그것을 기다릴 것입니다.
당신의 DolceVita 팀.
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공공의
공공의
2 년 전
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은행에서 보낸 PDF 원본 파일입니다.
심지어 은행에 가서 지원팀에서 요청한 대로 인쇄하기도 했습니다.
내 주소를 확인하는 다른 문서도 업로드했습니다.
도박을 하는 24시간 규칙과 관련하여 귀하의 카지노가 유일한 카지노입니까?
여기 아르헨티나에서는 인터넷 연결이 때때로 제대로 작동하지 않아 다음 날 게임을 해야 했습니다.
800$ 이상을 압수한 후에도 그들은 내 보증금에서 남은 것을 가져가기로 결정했습니다.
이것은 내가 보기에 공정하지 못한 행동이며,
대부분의 카지노는 PDF로 제공되는 은행 거래 내역서를 수락합니다. 왜냐하면 은행이 요즘에 PDF를 보내는 방식이기 때문입니다.
내가 종이로 받아 업로드 한 다른 문서도 거부되었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 그레고리오,
기다려주셔서 감사합니다.
이번에는 문서에 문제가 없습니다.
저희 회계 부서에서 가능한 한 빨리 예치금 잔액을 귀하에게 반환할 것입니다.
저희가 귀하를 위해 다른 일을 해드릴 수 있다면 저희에게 알려주십시오.
함께해주셔서 감사합니다.
당신의 DolceVita 팀.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 그레고리오,
잔액을 받았습니까?
우리는 여기서 사건을 종결하기 위해 그것을 알아야 합니다.
저희에 대한 부정적인 것 뿐만 아니라 긍정적인 것도 잊지 말고 적어주세요🙂.
함께해주셔서 감사합니다.
당신의 DolceVita 팀.
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