홈 화면컴플레인Dreams Casino - 미결제 및 지원 부족에 대한 플레이어의 불만.

Dreams Casino - 미결제 및 지원 부족에 대한 플레이어의 불만.

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양: ₮90

Dreams Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.12.05 | 케이스 종결 : 2023.12.19
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

11 개월 전
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크로아티아 플레이어는 결제 문제를 겪고 있으며 사이트에 제공된 연락처 정보를 통해 카지노의 지원 서비스가 응답하지 않는 것을 발견했습니다. 플레이어가 협조하지 않아 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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지불 문제, 사이트에 게시한 이메일에 없는 지원 서비스, 이 카지노는 사기입니다!

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 pskoljarev,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Dreams Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
11 개월 전
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pskoljarev 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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자세히 설명하자면, 귀하의 사이트에 고객 서비스 이메일 주소가 2개 있고 그 두 메일 중 어떤 이메일도 전송할 수 없습니다. 잠시 동안 간단한 질문을 게시하고 10일 동안 답변을 기다리며 본문 답변이 없습니다.

닉 씨를 자세히 설명할 게 뭐가 있나요?

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 pskoljarev,

저희는 카지노가 아니므로 귀하의 문제가 무엇인지 전혀 알 수 없습니다. 불만사항 해결을 진행하려면 이를 설명해주세요.

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공공의
공공의
11 개월 전
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고객 지원이 무엇인지, 사람들이 어떤 목적으로 이메일을 사용하는지 알고 있다면 nick@don 나를 바보로 만들지 마세요. 그러면 내가 쓴 내용을 이해해야 합니다. 영어 닉을 할 수 있나요? 편지 읽는 법을 어떻게 배웠는지 자세히 설명해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
11 개월 전
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이제 플레이어 측의 비협조로 인해 불만사항이 종료됩니다.


또한 Casino.guru 회원에 대한 추가적인 괴롭힘은 영구 금지로 이어질 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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