라트비아의 플레이어는 2주 전에 출금을 요청했지만 아직 자금을 받지 못했습니다. 라이브 검증을 완료하고 지원팀에 여러 번 연락했음에도 불구하고 지연 이유를 알려주지 않았습니다. 불만 처리팀이 개입한 후 출금을 받으면서 문제가 해결되었습니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하고 그녀의 협조에 감사를 표했습니다.
Duelbits Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €1,800
Duelbits Casino
안전 지수:높음사례 요약
번역
자동 번역:
토론
공공의
공공의
9 개월 전
번역
안녕하세요!
2주 전(15.02) 출금을 요청했지만 아직 받지 못했습니다! 실시간 확인을 하라고 했는데도 여전히 돈을 보내지 않아요. 지원팀에 문제가 뭔지 여러 번 물어봤지만 이유를 알려주지 않아요.. 한 번은 지원팀에서 출금을 받을 거라고 했는데 보내주지 않아요..
자동 번역:
공공의
공공의
9 개월 전
번역
Kistine552님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
자동 번역:
공공의
공공의
9 개월 전
번역
Kistine552님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카 프리츠
카지노.구루
자동 번역:
