이미 검증된 영국 선수는 Duelz에서 승리한 £3,000에서 £2,000를 인출하는 지연을 경험했습니다. 고객센터에 연락해 처리 시간이 더 빨라진다는 보장을 받았음에도 불구하고 그는 4일 후에도 여전히 결제를 기다리고 있었습니다. 그 플레이어는 나중에 £2,000가 자신의 은행 계좌에 입금되었다고 보고했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Duelz Casino - Duelz 카지노에서 플레이어의 철수가 지연되었습니다.
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양: £2,000
Duelz Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
Duelz Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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Duelz에서 £3,000를 획득한 후. 나는 £ 2,000를 인출하기로 결정했습니다. 4일 후에도 나는 여전히 돈을 기다리고 있습니다. 이는 확인 문제가 아닙니다. 나는 이미 완전히 검증되었습니다. 나는 과거에 £800의 인출을 승인 받았습니다. 그래서 이번 승리가 보류된 것에 놀랐습니다. 그러나 여기에 있는 몇 가지 문제를 읽은 후. 그것은 그들과 동등한 것 같습니다
실시간 채팅으로 고객센터와 통화 중입니다. 계속 같은 변명만 늘어요. 긴 처리 대기열. 나는 그가 부서에 속도를 높이도록 요청할 것이라고 말한 마지막 라이브 채팅의 스크린샷을 찍었습니다. 하지만 아직 아무것도 없습니다.
나는 Madam Destiny Megaways 60p 스핀에서 작은 지분을 가지고 돈을 얻었고, 최대 승리를 거두어 £3,000를 받았습니다.
이것이 처리될 때까지 기다리는 합리적인 시간은 얼마나 됩니까? 처리하는데 24시간 정도 걸린다고 하더군요.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 bigblag1 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕 토마스
당신의 응답을 주셔서 감사합니다. 그리고 요청대로 할게요. 그리고 우리가 이 문제를 더 자세히 다룰 때까지 14일을 기다리십시오. 하지만 저는 Duelz와 계속 연락하고 매일 업데이트를 요청할 것입니다. 필요한 경우 카지노 전문가 팀에 보여주기 위해 기록을 보관하겠습니다.
문안 인사
프란시스 ****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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