Efbet Casino 리뷰

불가리아 출신의 한 선수가 최근 승리 후 요청된 모든 데이터를 제공했음에도 불구하고 인증 지연을 겪었습니다. 그는 승리에 사용하지 않은 카드의 사용 불가로 인해 닫혀 있던 카드 사진을 제출하고자 했습니다. 하지만 선수의 답변이 없어 문제가 해결되지 않았고, 결국 불만 처리팀에서 해당 불만을 종결했습니다. 해당 팀은 선수가 향후 연락을 재개할 경우 지원할 의향이 있다고 밝혔습니다.

불가리아 출신의 한 플레이어가 상당한 금액을 입금한 후 갑자기 출금 문제가 발생했습니다. 600 BGN 요청은 계좌 내역에서 사라지고, 400 BGN 요청은 취소되었습니다. 그는 거래 내역에 불일치가 발생했고, 특히 혼란스러운 보너스 제안과 관련하여 카지노의 조작이 의심되었습니다. 불만 처리팀은 플레이어의 우려 사항과 600 BGN 누락과 관련된 상황에 대한 명확한 설명을 얻기 위해 카지노에 연락하여 문제를 조사했습니다. 해당 문제는 검토 중이며, 플레이어의 사례는 전담 담당자가 추가 지원을 위해 처리하고 있습니다. 그러나 카지노는 저희의 문의에 답변하지 않았습니다. 카지노 측의 협조 없이는 해결이 어려운 상황이었기에, 결국 저희는 미해결 상태로 사건을 종결했습니다. 플레이어는 추가 조치를 원할 경우 카지노 허가 기관에 연락하라는 안내를 받았습니다.

독일의 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주 전에 출금을 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 수령되지 않았습니다. 이 문제는 KYC 검증과 불충분한 문서로 인해 지연된 총 EUR 800,000에 달하는 여러 차례의 취소된 지급과 관련이 있었습니다. 필요한 서류를 다시 제출하고 긴 과정을 거친 후, 카지노는 지급을 처리하기 시작했습니다. 불만은 불만 처리 팀에서 해결된 것으로 표시되었습니다.

불가리아 출신의 한 플레이어는 영상 확인을 포함한 여러 서류 요청을 이행한 후 3,200 BGN의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 한 달 전에 정확한 영상을 제출했음에도 불구하고 카지노 측으로부터 아무런 답변도 받지 못했고, 고객 지원팀은 모호한 답변만 내놓았습니다. 불만 처리팀은 카지노 측에 여러 차례 연락하여 명확한 설명을 요청했고, 플레이어에게 필요한 영상을 다시 보내달라고 요청했습니다. 결국 카지노 측이 요청한 증거를 제출하지 않아 사건은 '미해결'로 종결되었고, 플레이어는 게임 당국에 추가 지원을 요청하라는 안내를 받았습니다.

아르메니아 출신의 플레이어는 Casino Efbet에서 돈을 인출하는 데 문제가 있었고, 검증된 플레이어임에도 불구하고 검증 오류가 발생했습니다. 그는 온라인 채팅이 작동하지 않고 메시지에 대한 응답이 없다고 보고했습니다. 불만 처리 팀은 그에게서 입금 방법에 대한 소유권 증명과 문서 검증 상태를 포함하여 추가 정보를 수집하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어의 응답이 없어 불만은 궁극적으로 기각되었습니다.

불가리아 출신의 플레이어는 다양한 검증 문서를 제출하고 보너스에 대한 베팅 요건을 충족했다고 믿었음에도 불구하고 반복적으로 출금 거부를 받았습니다. 최소한의 베팅으로 제한되자 카지노는 라이브 채팅을 통해 그녀가 연락을 시도해도 응답하지 않았습니다. 플레이어가 추가 베팅을 성공적으로 하고 출금에 대한 수동 차단 해제를 요청한 후 문제가 해결되었고, 결국 승인되었습니다. 불만 처리팀은 사건을 해결된 것으로 표시하고 필요한 경우 향후 지원을 요청하도록 플레이어에게 권장했습니다.