미국 선수는 12 달러에 상금을 받았습니다.
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El Royale Casino - 플레이어의 상금이 상쇄되었습니다.
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양: $450
El Royale Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 몇 시간 동안 확실히 보너스를하기 위해 회전 해야하는 스핀의 양에 도달했습니다 (40 스핀, 약 400 분을했습니다.) 그런 다음 450 달러를 현금으로 바꾸었을 때만 승리했습니다. 내가 75에 넣은 한심한 bc 인 12 $를 꺼내서 적어도 12 $가 아닌 75을 다시 가져와야합니다. 그런 사기 야
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공공의
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3 년 전
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친애하는 Jeremy,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 어떤 정확한 보너스를 했습니까? 베팅 요건을 완료했다고 확신하십니까? 또한 귀하와 카지노 사이에 관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 그렇습니다 나는 그것이 240 % 보너스라고 생각한다. 나는 내가 한 시간 동안 여기에 있었던 것처럼 내가해야 할 일이 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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빠른 답변에 대해 Jeremy에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 동료 Matej에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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제레미 안녕하세요.
기괴한 상황입니다. 카지노에서이 $ 12를 보냈습니까? 아니면이 금액 만 인출 할 수 있습니까? 나머지 잔액은 어떻게 되었습니까?
10 달러 이상 베팅 했습니까?
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공공의
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3 년 전
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죄송 합니다만, 귀하의 설명에 따르면, 무슨 일이 일어 났는지 알 수 없으며 도움을 드릴 수 없습니다. 카지노 담당자에게 사건에 대해 설명하고 무슨 일이 있었는지 설명해야합니다.
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공공의
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3 년 전
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알았어. 당신은 실제로 처방전을 요구하지 않았다. 나는 계정에 75 $를 넣었다. 그것은 약간의 보너스와 함께 200 달러를 주었다. 나는 3 시간 동안 오랜 시간 동안 플레이 끝에 결국 450 $의 의식처럼 승리했다. 그래서 내가 좋아하는 일이 내가 BC 할 수있는 현금을 현금으로 할 수 있다고 말했다. 내가 현금으로 갔을 때 그들은 단지 12 $ .wen를 줬을 것입니다. 나는 그들이 왜 내가 보너스를 쓰지 않았다고 말했는지 묻습니다. 나는이 사이트에서 3 시간 동안 계속 도박을했다는 것이 불가능하다고 말했다. 충분합니까? Bc 나는 이미 당신에게이 모든 것을 말 했어요
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공공의
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3 년 전
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문제 없습니다, 제레미 내 말은, 어떤 보너스를 받았는지에 대한 구체적인 정보 나 게임 플레이에서 자세한 정보를 언급하지 않았다는 것입니다. 정확히 무슨 일이 있었는지 알아 보려면 카지노 담당자의 도움이 필요합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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제레미 안녕하세요
카지노 담당자에게 연락하여 결과를 공유하고 싶습니다.
5/5/2020 : 14:18:45 (EST)에 첫 번째 예금 $ 75를 5/5/2020 14:51:03 (EST)까지 $ 12 잔고로 내렸다는 정보를 받았습니다. 두 번째 $ 75 예금을 입금하고 TRUEROYAL이라는 보너스를 청구하자마자 게임 버블 버블 2에서 35 % 보너스 + 예금 = $ 8,925의 베팅 요건으로 예금 위에 240 % + 40 무료 스핀을 제공합니다. 보너스가 청구되면 플레이 가능한 잔액은 보너스 머니로 계산됩니다. 이 경우, 플레이 스루 요건이 충족되고 보너스 머니가 현금으로 전환 된 후에 만 상금을 인출 할 수 있습니다. 귀하가 언급하는 시점에, 잔액이 베팅 요건에서 청산되지 않았기 때문에 사용 가능한 실제 현금의 양은 이전 예금에서 $ 12였습니다.
추가 지원이 필요하면 알려주십시오.
문안 인사,
TOP1 팀
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공공의
공공의
3 년 전
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그것은 엄청나게 어리석은 일입니다. 나는 그것을 알아 내기 위해 75 달러를 풀어야했기 때문에 기쁩니다. 그것은 오늘날까지 온라인으로 도박을 할 수 없다는 것을 부끄러운 일입니다. 수십억 달러 f * g * o * sand ni * g * r *. di * kl * c *에 답할 필요가 없습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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제레미 안녕하세요.
이것이 나의 첫 번째이자 마지막 경고입니다. 우리는 더러운 단어와 욕설을 사용하는 것에 대해 관용이 없습니다.
잘 이해했는지 잘 모르겠습니다. 아무도 당신을 속이려고하지 않았습니다. 귀하의 모든 상금은 귀하의 것이며, 베팅 요건을 완료 한 직후에 출금 할 수 있습니다. 따라서 베팅을 마치고 철수하십시오.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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