홈 화면컴플레인EuroBets Casino - 플레이어의 승리가 지연되었습니다.

EuroBets Casino - 플레이어의 승리가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 176

양: $2,256

EuroBets Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.07.08 | 해결되지 않은 : 2024.07.15
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 개월 전
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아이오와 출신의 플레이어는 거의 일주일 동안 Eurobets Casino에서 상금을 인출하려고 노력했지만 반복되는 기술적 어려움에 직면했습니다. 모든 규칙을 준수했음에도 불구하고 즉시 이루어지겠다고 약속한 그의 비트코인 인출은 처리되지 않았습니다. 고객 지원팀에 문의하려는 시도가 실패했습니다. EuroBets Casino는 중재 시도를 무시한 이력이 있어 문제가 해결되지 않은 채로 남아 있으며, 이로 인해 당사는 불만 사항을 종결하고 카지노를 피하도록 권장했습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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관계자 여러분: 저는 거의 일주일 동안 Eurobets Casino에서 정당한 상금을 얻으려고 노력해 왔습니다. 나는 말 그대로 비트코인 인출이 즉시 이루어질 것이라는 약속을 받았습니다. 이전에 이 카지노에 문제가 있었기 때문에 이것이 제가 다시 돌아온 유일한 이유였습니다. 나는 모든 일을 올바르게 했고 모든 규칙을 따랐습니다. 나는 이 카지노에서 엄청난 돈을 잃었지만 마침내 행운이 찾아왔습니다. 철회를 시도했는데 기술적인 문제가 있다고 주장했습니다. 이번이 세 번째라서 예방 차원에서 사진과 영상으로 모든 것을 기록했습니다. 이메일, 문자 메시지, Whatsapp 메시지가 있습니다. 나는 또한 내가 상대했던 모든 요원의 이름도 알고 있습니다. 저는 100% 장애가 있는 베트남 참전 용사이며 고정 수입으로 살고 있습니다. 나는 한 달에 정해진 만큼만 온라인 게임을 허용합니다. 거기 고객지원 전화번호로 전화하려고 했는데 연결이 끊겼어요. 이메일 지원을 사용해 보았지만 작동하지 않았습니다. 채팅 지원을 사용해 보았지만 아무도 내 질문에 답변하지 않습니다. 한 시간 동안 한 번씩 채팅을 보류했는데 이제는 전혀 응답하지 않습니다. 이 카지노가 아직 블랙리스트에 오르지 않았다니 믿을 수 없습니다. 제가 겪고 있는 고뇌를 다른 플레이어들에게 양해해 주시고 즉시 미국에서 블랙리스트에 올리시기 바랍니다. 당신이 제공할 수 있는 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다 Terry [casino.guru 관리자에 의해 제거됨]

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 Tbone777님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. EuroBets Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까?
  • 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕 토마스.


귀하의 빠른 응답에 진심으로 감사드립니다. 채팅 메시지와 출금 확인 사진이 있습니다. 당신에게 보내야 할까요?

방금 Grace와 채팅을 했어요(고마워요). 그녀는 내 보증금 300달러를 돌려주겠다고 제안했습니다. 제가 수락해야 할까요, 아니면 상금을 받을 가능성이 있다고 생각하시나요?


공손히,


테리 ****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 개월 전
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카지노와의 커뮤니케이션을 " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> 로 자유롭게 보내주세요. tomas@casino.guru

귀하의 상금이 합법적으로 달성되었다고 생각하는 경우, 환불에 동의하기 전에 귀하에 대한 사건 상황과 비난 내용을 검토해 보시기 바랍니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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할 것이다


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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕 토마스.


방금 17개의 첨부파일을 다음 주소로 보냈습니다. tomas@casino.guru . 어떤 이유로든 받지 못한 경우, 알려주시면 다시 보내드리겠습니다.


당신의 도움을 주셔서 감사합니다,


테리 ****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 Tbone777님께,

안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 10개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.

유감스럽게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 EuroBets Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인 하세요.

우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. EuroBets Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.

카지노는 언제든지 이 불만사항을 다시 열 수 있습니다.


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