미국 선수가 한 달 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
출금을 위해 한 달 넘게 기다렸습니다. 모든 고객 서비스는 그들이 작업 중이며 곧 출시 될 것이라고 말합니다. 나는 그들에게 적어도 10 번은 말을했다. 그들은 처음에 영업일 기준 7 일이라고 말했습니다. 이제 그들은 며칠 더 말하지만 아무것도 변하지 않습니다.
Javeed에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 계정이 이미 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 지연이 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까? 결제가 처리되지 않은 채 귀하의 계정에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달은 정말 긴 시간입니다.
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
예. 내 인출은 2021 년 4 월 24 일부터 계속 "처리 중"입니다. 이제 5 주가 지났습니다. 필요한 모든 서류를 제출했으며 승인을 받았다고 들었습니다. 그러나 제 출금은 계속 처리됩니다. 올해는 2021 년 이지요? 나는 Bitcoincasino.io와 같은 다른 카지노를 다루었으며 청구 후 몇 분 동안 인출을 받았습니다. Eurobet에 대한 귀하의 리뷰를 확인하고 그들이 그렇게 나쁜 평가를 받았다는 것을 알았 더라면 시간을 낭비하지 않았을 것입니다. 내가 Eurobetcasino에게 무슨 일이 일어나고 있는지 물어 보면 그들은"예"라고만 대답 할 것입니다. "우리는 작업 중이며 곧 될 것입니다.". 내가 그들에게 곧 정의가 무엇인지 물어 보면 응답이 없습니다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 Javeed에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 Javeed,
저는 Nick입니다. 이제부터이 문제에 대해 도와 드리겠습니다. Euro Bets Casino에 가입하여 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 드리고 싶습니다.
안녕 닉,
저를 위해 이것을 처리해 주셔서 대단히 감사합니다. 나는 그들과 접촉 할 때 항상 예의 바르지 만 인내심이 얇아졌습니다. 이 철수 이전에 다른 보류가 있었지만 기다리는 데 지쳐서 취소했습니다. 그러나 나는이 철회를 되돌릴 의도가 없습니다. 나는 그들이 나를 무시하고있는 것 같다. 나는 그들이 현재 라이센스가 없다는 것을 이해합니다. 그들은 비트 코인으로 만 인출을 허용합니다. 그들은 어떤 형태로든 예금을받습니다.
나는 당신이 그들을 다루는 데 더 나은 운이 있기를 바랍니다.
다시 한 번 감사합니다
Javeed
따라서 카지노 유형의 온라인 비즈니스가이를 감시하는 라이센스 또는 규제 기관없이 운영 할 수 있다는 것은 정말 터무니없는 일입니다. Eurobetcasino와 같은 사람들이 운영되는 것을 막고 문자 그대로 희생자들을 열심히 그리고 정당하게 얻은 자본을 훔치는 것을 막을 수 있다면 어떨까요? 이 카지노의 소유자는 미국 네바다에있는 것으로 등록되어 있습니다. 이것이 사실입니까? 나는 그들이 생각하지 않는다. 인터넷에 대한 Eurobet 액세스를 거부 할 수있는 조치가 있어야합니다. 이 문제에 대해 Casino Guro의 도움에 감사드립니다. Eurobetcasino는 데이터에서 볼 수있는 모든 것으로부터 사기 및 범죄 행위입니다. 그들이 밖에있는 작은 것. 심지어 그들의 이름 Eurobetcasino.com은 이탈리아 / Eurobets에있는 작지만 매우 좋아하는 카지노에서 플레이하는 것처럼 보입니다.
그래서 그들이 계속 반응하지 않는다면 그들에 대해 취할 수있는 다른 조치가 있습니까?
감사합니다
Javeed
안타깝게도 카지노에서 아직 답변을받지 못했습니다. 공식 라이센스가 없기 때문에 할 일이별로 없습니다. 항상 지역 당국에 연락을 시도 할 수 있지만 카지노에 도달하는 것도 불가능할 수 있습니다. 카지노에 응답 할 수있는 7 일을 더 제공합니다. 그러나 주어진 시간 내에 답변을받지 못하면 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 종료되어 카지노 등급이 낮아집니다.
안녕하세요
그래서 오늘 Eurobetcasino에 연락하여 똑같은 말을 들었습니다. 대단히 죄송합니다. 영업일 기준 3 ~ 5 일 내에 출금을 받게됩니다. 그들이 나에게 말하면 더 존경받을 것 같아요. 미안하지만 우리는 아무도 지불하지 않아서 당신은 화상을 입었습니다!
라이브 채팅 도움말에 커뮤니케이션 사본을 첨부하겠습니다.
스티븐 :
안녕하세요.
스티븐 :
어떻게 지내세요?
jav222 :
안녕하세요 저는 출금을 기다리고있었습니다.
스티븐 :
잠시만 기다려주세요. 확인하겠습니다.
jav222 :
그래 고마워
스티븐 :
영업일 기준 3 ~ 5 일 내에받을 수 있습니다.
스티븐 :
지연되어 대단히 죄송합니다.
Javeed에게,
보시다시피 카지노는 여전히 우리에게 아무런 반응을주지 않았습니다. 우리는 보통 14 일 동안 응답이 없으면 불만을 종결하지만 지원이 귀하에게 말한 내용에 따라 귀하의 철회가 도착하는지 확인하기 위해 며칠 더 기다릴 것입니다. 그렇지 않은 경우 불만 사항은 해결되지 않은 상태로 종결됩니다.
다음 주에 입금되었는지 알려주세요.