홈 화면컴플레인Euromoon Casino - 플레이어는 자신의 게임 기록이 변경된 것을 걱정합니다.

Euromoon Casino - 플레이어는 자신의 게임 기록이 변경된 것을 걱정합니다.

자동 번역:

블랙 포인트: 81

양: €1,826

Euromoon Casino
제출: 2019.10.03 | 해결되지 않은 : 2019.10.31
해결되지 않은 평결

반응 없음

해결되지 않은

사례 요약

번역

플레이어의 상금은 최대 베팅 규칙을 제동했다고 주장되어 몰수되었습니다. 플레이어는 매우 동의하지 않으며 카지노가 자신의 게임 기록을 변경했다고 확신합니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

이후 Euromoon 카지노는 내 상금을 지불하지 않기 위해 내 플레이 히스토리를 조작했습니다 (= 위조). 그들은 보너스로 플레이 할 때 최대 허용 스테이크 크기를 초과하는 것처럼 보이기 위해 하나의 게임을 끝냈습니다.

나는 플레이하는 동안 갑자기 내기 패턴과 이상하게 보이는 하나의 더 큰 내기를 만들지 않았다는 것을 100 % 분명한 지식을 가지고 있습니다. 의도적으로 허용 된 크기를 초과합니다.

이것은 그들에게 내 상금을 압수 할 변명을 주었다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 Tommi,

Casino Guru에 문의하여 문제를 해결하도록 도와 주셔서 감사합니다. 특히 구체적인 증거가없는 어려운 경우입니다. 소유권 주장을 지원하기 위해 게임 기록이 변경되기 전후에 업로드 할 수있는 스크린 샷이 있습니까?

친애하는,

베드로

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 Tommi,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

친애하는,

베드로

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕,

주요 문제 중 하나는 Euromoon Casino에 게임 기록이 전혀 없다는 것입니다. 둘째, 나는 그들이 Betsoft 게임을 찢어 버렸다고 가정하지만 (100 % 확실하지는 않음) 게임 공급 업체에게 확인을 요청하기조차 더 어렵습니다.

나는 상금을 지불하지 않고 보너스 조건을 위반하도록 나를 골라내는 변명으로 사용 된 이상한 큰 크기의 내기를 갑자기 배치하지 않았다는 것을 절대적으로 확신합니다. 변경된 베팅 크기는 내가 거의 항상 플레이 한 금액의 두 배였습니다. 그 조작은 한 게임 라운드에서만 이루어졌습니다.

내가 그런 베팅을 갑자기 할 것이라는 것은 말이되지 않습니다.

Askgamblers, ThePogg 등 많은 존경하는 도박 리뷰 및 지원 사이트에서 정보를 수집합니다. Euromoon Casino와 관련하여 사기꾼을 다루는 강한 직감이 있습니다. 이를 통해 압수 된 계정 잔액을 검색하는 데 대해 매우 비관적이고 회의적입니다. 더 이상 가장 중요한 것은 다른 사람들에게 경고하고 싶다는 것입니다.

먼저, Euromoon Casino는 내 상금을 제거하고 잔액을 원래 100 EUR 보증금으로 되돌 렸습니다. 그러나 그들이 내가 이것에 대해 한마디하겠다고 알리고 아무런 통지 나 사유없이 갑자기 불만 사항과 조사 요청을 보내기 시작한 이유는 그들이 100 유로 잔액을 추가로 제거했을 때, 나의 comp 포인트와 그들의 메시지 (선 사이)가 나를 만들려고했습니다. 내 계정을 폐쇄하도록 요청하십시오. 십대의 울화처럼 그처럼 행동하는 것은 매우 전문적이지 않으며 그들의 본성을 더 많이 노출시킵니다.

그리고 지금까지 카지노는 아무것도 업데이트 / 답장하지 않습니다.

대체로, 나는 이것을 내 곁에서 내버려 둡니다. 더 이상 벌집을 찌르고 싶지 않습니다. 나는 솔직히 그들을 두려워합니다. 제 생각에는 위험한 사기꾼입니다. 그러나이 경우에 도움을 줄 수 있다면 여전히 높이 평가 될 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역
file
Euromoon-게임 히스토리 조작
자동 번역:
공공의
공공의
번역

* 게임 히스토리가 없어서; 나는 그들이 실제 게임 플레이를 세부 사항과 함께 볼 수있는 게임 기록이 없다는 것을 의미했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕 Tommi,

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 당신이 분명히 알았 듯이, 카지노는 우리 웹 사이트에서도 매우 나쁜 평가를 받았습니다. 나는 그들로부터 응답을 얻는 것이 어려울 것이라고 믿지만 최선을 다해 도울 것입니다. 카지노에 연락해서 새로운 것이있는대로 알려 드리겠습니다.

친애하는,

베드로

자동 번역:
공공의
공공의
번역

우리는 Euromoon 카지노에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

Euromoon Casino가 대답 할 관심이 전혀없는 것 같습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 Tommi,

카지노가 귀하의 불만에 답변하지 않을까 걱정됩니다. 반복해서 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 더 도움을 줄 수 없어서 정말 죄송합니다. 이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 응답을받지 못했기 때문에 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 닫아야합니다. 카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

친애하는,

베드로

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요