플레이어의 상금은 최대 베팅 규칙을 제동했다고 주장되어 몰수되었습니다. 플레이어는 매우 동의하지 않으며 카지노가 자신의 게임 기록을 변경했다고 확신합니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.
이후 Euromoon 카지노는 내 상금을 지불하지 않기 위해 내 플레이 히스토리를 조작했습니다 (= 위조). 그들은 보너스로 플레이 할 때 최대 허용 스테이크 크기를 초과하는 것처럼 보이기 위해 하나의 게임을 끝냈습니다.
나는 플레이하는 동안 갑자기 내기 패턴과 이상하게 보이는 하나의 더 큰 내기를 만들지 않았다는 것을 100 % 분명한 지식을 가지고 있습니다. 의도적으로 허용 된 크기를 초과합니다.
이것은 그들에게 내 상금을 압수 할 변명을 주었다.
친애하는 Tommi,
Casino Guru에 문의하여 문제를 해결하도록 도와 주셔서 감사합니다. 특히 구체적인 증거가없는 어려운 경우입니다. 소유권 주장을 지원하기 위해 게임 기록이 변경되기 전후에 업로드 할 수있는 스크린 샷이 있습니까?
친애하는,
베드로
안녕,
주요 문제 중 하나는 Euromoon Casino에 게임 기록이 전혀 없다는 것입니다. 둘째, 나는 그들이 Betsoft 게임을 찢어 버렸다고 가정하지만 (100 % 확실하지는 않음) 게임 공급 업체에게 확인을 요청하기조차 더 어렵습니다.
나는 상금을 지불하지 않고 보너스 조건을 위반하도록 나를 골라내는 변명으로 사용 된 이상한 큰 크기의 내기를 갑자기 배치하지 않았다는 것을 절대적으로 확신합니다. 변경된 베팅 크기는 내가 거의 항상 플레이 한 금액의 두 배였습니다. 그 조작은 한 게임 라운드에서만 이루어졌습니다.
내가 그런 베팅을 갑자기 할 것이라는 것은 말이되지 않습니다.
Askgamblers, ThePogg 등 많은 존경하는 도박 리뷰 및 지원 사이트에서 정보를 수집합니다. Euromoon Casino와 관련하여 사기꾼을 다루는 강한 직감이 있습니다. 이를 통해 압수 된 계정 잔액을 검색하는 데 대해 매우 비관적이고 회의적입니다. 더 이상 가장 중요한 것은 다른 사람들에게 경고하고 싶다는 것입니다.
먼저, Euromoon Casino는 내 상금을 제거하고 잔액을 원래 100 EUR 보증금으로 되돌 렸습니다. 그러나 그들이 내가 이것에 대해 한마디하겠다고 알리고 아무런 통지 나 사유없이 갑자기 불만 사항과 조사 요청을 보내기 시작한 이유는 그들이 100 유로 잔액을 추가로 제거했을 때, 나의 comp 포인트와 그들의 메시지 (선 사이)가 나를 만들려고했습니다. 내 계정을 폐쇄하도록 요청하십시오. 십대의 울화처럼 그처럼 행동하는 것은 매우 전문적이지 않으며 그들의 본성을 더 많이 노출시킵니다.
그리고 지금까지 카지노는 아무것도 업데이트 / 답장하지 않습니다.
대체로, 나는 이것을 내 곁에서 내버려 둡니다. 더 이상 벌집을 찌르고 싶지 않습니다. 나는 솔직히 그들을 두려워합니다. 제 생각에는 위험한 사기꾼입니다. 그러나이 경우에 도움을 줄 수 있다면 여전히 높이 평가 될 것입니다.
안녕 Tommi,
답장을 보내 주셔서 감사합니다. 당신이 분명히 알았 듯이, 카지노는 우리 웹 사이트에서도 매우 나쁜 평가를 받았습니다. 나는 그들로부터 응답을 얻는 것이 어려울 것이라고 믿지만 최선을 다해 도울 것입니다. 카지노에 연락해서 새로운 것이있는대로 알려 드리겠습니다.
친애하는,
베드로