홈 화면컴플레인Europa Casino - 플레이어가 추가 계정 확인을 통과하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Europa Casino - 플레이어가 추가 계정 확인을 통과하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: Can$15,000

Europa Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.05.06 | 케이스 종결 : 2020.06.11
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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상당한 상금을 모은 후 캐나다 선수는 자신의 계정을 확인하기 위해 추가 서류를 제공하라는 메시지를 받았습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들은 1500.00을 지불하는 데 아무런 문제가 없었습니다. 내 ID가 승인되었으므로 이제 내가 큰 승리를 거두었고 ID와 주소를 보냈고 무효 확인을 받았지만 승인을 받았지만 내가 할 때 내 얼굴에 ID를 갖기를 원합니다. 읽고 지금 승인하지 않습니다. 나는 찢어지고 있다고 생각한다

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Andrea,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 나는 그것이 당신에게 얼마나 실망 스러울 지 상상할 수 있지만, 카지노가 모든 사람이 돈을 적절한 사람에게 보내고 있는지 확인하기 위해 모든 세부 사항을 확인하는 것이 일반적인 절차라는 것을 이해하십시오. 카지노에는 엄격한 확인 절차가 있지만 특이한 것은 아닙니다. 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아 내고 가능한 한 빨리 최상의 품질로 제공 할 것을 권장합니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다. 이 조언이 도움이되었는지 알려주십시오. 그렇지 않다면 우리는 개입 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
4 년 전
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내가 말하고 당신에게 보여준대로 그들은 나의 신분증과 나의 주소와 나의 은행 정보와 나의 신용 카드를 받아 들였다. 모든 것이 받아 들여지고 내가 크게 이기기 전에 내 돈을 풀었다면. 그러나 지금 나는 큰 돈을 벌었으므로 현금을 풀지 않을 것입니다. 어떻게 이해가 되나요

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Andrea,

일부 카지노는 은행이 더 많은 양을 이체 할 때 더 많은 정보가 필요한 것처럼 더 높은 승률로 추가 검증을 요구합니다. 카지노와 전적으로 협조 해주십시오. 출금을 늦출 이유가 없습니다.


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개인적인
개인적인
4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Andrea에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 동료 Matej에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안드레아 안녕하세요.


나는 당신의 사진을 확인했고, 그들은 나를 위해 좋아 보이지만 (전문가는 아닙니다) 어쩌면 그들은 단지 확신하기를 원할 것입니다. (그러나 30은 너무 많다) 최상은 항상 카지노와 협력합니다. 가능한 빨리 모든 필요한 서류를 제공하십시오. 시간도 중요합니다.

그러나이 경우 카지노 담당자에게 손을 내밀어 문제가있는 곳을 설명하도록 요청하고 싶습니다.

공항에서와 같은 임의 점검이 필요합니다. 보안 팀이 더 심층적 인 조사를 위해 누군가를 선택합니다.

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공공의
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4 년 전
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이제 그들은 내 ID와 주소를 수락했지만 instadebit과 관련하여 나사를 가지고 있다고 말하고 있습니다. 나는 내 계좌를 변경했는데 지불이 통과되었다고 생각했지만 곧바로 instadebit로 엉망이되었습니다. 이제 instadebit은 내 계정이 완벽하게 운영되고 있다고 말하지만 유로파 카지노는 그렇지 않다고 말하고 유능한 사람들과 이야기해야하며 누구에게 물어 보지 않을 것이라고 말합니다.

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공공의
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4 년 전
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이 불만에 대한 답변을 유로파 카지노에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕,


양해 해 주셔서 감사합니다.

다음은 이미 종결 된 상태입니다.

Andrea는 입금을 확인하십시오.


유로파 카지노

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공공의
공공의
4 년 전
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안드레아, 사건이 종결 됐는지 확인해 줄래?

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공공의
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4 년 전
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글쎄 그들은 돈을 지불했지만 30 일을 더 기다려야한다는 말은 아니다

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공공의
공공의
4 년 전
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안드레아 안녕하세요


아마도 그들은 월별 인출 한도 € 9990로 인해 전액을 보낼 수 없습니다.


지금까지 얼마나 많은 돈을 받았는지 알려주시겠습니까?

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공공의
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4 년 전
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친애하는 Andrea,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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Andrea는 지정된 기간 동안 메시지에 응답하지 않았기 때문에 돈이 지불되었다고 가정하고 불만을 종결합니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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