독일 선수가 KYC에 필요한 모든 서류를 제출했습니다. 불행히도 확인이 아직 보류 중입니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Europa Casino - 플레이어가 KYC 인증을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €700
Europa Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.6
Europa Casino의 안전 지수는 9.6(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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여보세요,
Europa Casino에 가입했습니다.
카지노에서 내 문서를받지 않습니다.
ID 카드와 다른 주소 증명을 업로드했습니다.
Europa Casino는 회사 로고가 없기 때문에 계정 명세서를 수락하지 않습니다.
은행 이름 만 표시됩니다.
그런 다음 건강 보험 회사의 영수증, 은행 카드, 운전 면허증, 자격에 대한 사무실의 편지 및 고용주의 정보 편지를 업로드했습니다.
EuropaCasino는 이러한 편지를받지 않습니다.
나는 그런 것을 본 적이 없습니다.
카지노에서 내 계정을 확인하려면 어떻게해야합니까?
마이 오에게 이메일을받을 때까지 적어도 10 번은 확인을 요청했습니다. 카지노는 항상 Maiö가 발송되었으며 Spam Prener에서 가져와야한다고 항상 말했습니다.
하지만 거기에 없었습니다.
제발 도와주세요.
감사합니다
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공공의
공공의
4 년 전
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크리스에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않습니다. 카지노는 엄격한 검증 절차를 거친 것 같지만 드문 일이 아닙니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 가능한 한 최상의 품질로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
확인 절차를 시작한지 며칠 전에 알려주시겠습니까? 마지막으로 모든 관련 통신문을 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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