덴마크의 한 선수는 보너스를 받지 못해 보증금 환불을 요청했습니다. 그러나 그녀는 검증을 통과하기 위해 고군분투하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
그들은 내 돈을 돌려주기 위해 존재하지 않는 스크린 샷과 문서를 계속 요구합니다. 사이트에서 플레이하지 않고 단순히 돈을 이체했습니다. 나는 등록할 때 받지 못한 보너스를 약속받았기 때문에 게임을 하지 않기로 결정했고 내 돈을 돌려받기를 원했습니다. 그래야 사기꾼이 아닌 카지노에서 게임을 할 수 있습니다.
친애하는 빕시무스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정임을 이해해 주십시오.
어떤 문서를 이미 제공했습니까? 귀하가 제공할 수 없는 카지노에서 어떤 문서를 요청했습니까?
우리가 최대한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
이메일을 보내주셔서 감사합니다, Bebsymus. 카지노에서 요구하는 존재하지 않는 문서는 무엇입니까? 귀하와 카지노 간의 대화를 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?