Explosino Casino

공공의

mirohi

발전된 초보

공공의

3 년 전

오리지날번역

안녕하세요 casinoguru.

11 월에 explosino 카지노 사이트에 첫 입금을했고 웰컴 보너스로 플레이했습니다. 나는 그것으로 약 580 유로를 얻었다. 출금을 시도한 후 확인 문서를 요청했고 모든 것이 정상이며 확인이 완료되었다는 이메일을 받았습니다.

그 후 나는 물어볼 때까지 2-3 주 동안 아무 소식도 듣지 못했습니다. 더 이상 옵션으로 Skrill 인출이 없다는 것을 알았고 (처음 사용할 수 있었고 Skrill에 입금했습니다) 이에 대해 물었습니다. 그들은 채팅에서 "예, 인출 방법을 Skrill이 아닌 다른 방법으로 변경해야합니다"라고 말했습니다. 내가 물을 때까지 아무도 그렇게 빨리 말해주지 않는 것 같았다.

출금 방법을 입금 한 것과 다른 것으로 변경해도 괜찮은지 여러 번 물었습니다. 그들은 채팅에서 여러 번 저에게 괜찮고 걱정할 필요가 없다고 대답했습니다.

음 .. 그럼 12 월 중순에 제 ecopayz 계좌로 인출했습니다. 며칠이 걸렸고 인출이 거부되었다는 이메일을 받았으며 채팅에서 이유를 물었습니다. 출금에 사용하고 싶은 계좌로 먼저 입금해야한다고 대답했습니다. 내가 모든 것이 괜찮은지 여러 번 물었을 때도이 과정을 더 쉽게 진행할 수있는 일을 할 수 있는지도 이전에 아무도 신경 쓰지 않는 것 같습니다.

글쎄, 그 후 나는 확인 문서로 내 ecopayz 계정을 확인할 수 있도록 10 유로를 입금했습니다. 10 유로의 ecopayz 예금으로 잔액을 603 유로로 올렸습니다. 나는 당신이 당신의 예금을 적어도 3 번 베팅해야한다는 규칙을 가지고 있기 때문에 나는 10 유로 예금을 3 번 베팅했다. 다시 한번 확인이 완료되었으며 출금이 진행 중이라는 이메일을 받았습니다.

나는 내 승리에 문제가 있는지 여러 번 물어 보았거나 규칙을 어겼습니까?하지만 모두가 걱정할 것이 없다고 확신했습니다.

저는 이제 채팅에서 제 인출이 너무 오래 걸리는 이유를 여러 번 물어 보았고, 그들이 "당신의 인출은 이제 우리 재무 부서로 보내졌습니다. 양해 해 주셔서 감사합니다."라는 동일한 텍스트를 복사하여 붙여 넣으라고 요청할 때마다 질문했습니다. 그리고 그것은 결코 앞으로 나아 가지 않습니다. 매번 동일한 복사-붙여 넣기 텍스트를 얻기 위해 절망적입니다.

그리고 음 .. 예, 지금 저는 도움을 요청하고 있습니다. 그들이 제 상금을 기꺼이 지불하지 않는 것 같기 때문입니다.

Hi casinoguru.

I made my FIRST deposit to explosino casino site in november and played with welcome bonus. I won about 580eur with it. After I tried to make an withdrawal, they asked me for verification documents and everything was alright and I received an email that my verification was complete.

After that I didn't heard anything from them for 2-3 weeks until I asked. I noticed that there wasn't anymore Skrill withdrawal as option (it was first avaible and I deposited with Skrill) and I asked about it. They said to me in chat that "Yeah, you should change your withdrawal method to something else than Skrill". No one didn't seem to care to tell me that sooner until I asked.

I asked multiple times if it's okay that I change my withdrawal method to something else than I deposited with. Multiple times they answered me in chat that it is okay and no need to worry.

Well.. Okay, then I made an withdrawal to my ecopayz account in mid December. It took some days and I received email that my withdrawal was rejected and I asked from chat why's that. They answered to me that I have to deposit first with the account which I want to use for withdrawal. No one seemed to care tell me that earlier, even when I asked multiple times if everything is okay and can I do something to make this progress easier.

Well, after that I made deposit of 10 euros that I could verify my ecopayz account with verification documents as well. With my 10 euro ecopayz deposit I raised my balance to 603 eur. I wagered the 10 euro deposit 3 times as site has this rule that you have to wager your deposit at least 3 times. Once again I received an email that my verification is now complete and my withdrawals should be on its way.

I have asked multiple times if there's something wrong with my winning or did I break some rules but everyone assured me that there's nothing to worry about.

I have now asked multiple times from chat why my withdrawal is taking so ridiculously long and every time when I asked they just copy-paste me same text that "Your withdrawal is now sent to our financial department, thank you for your patience." and it never proceeds forward from that. Frustating to get same copy-paste text everytime.

And well.. Yes, now I am here asking for help, because it seems to me they arent willing to pay my winnings.

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공공의