독일에서 온 플레이어는 무입금 보너스를 사용한 다음 카지노에서 입금 보너스를 이용했습니다. 그러나 매우 부실한 수익을 보고하고 가짜 게임을 의심한 후 플레이어의 계정은 이후 카지노에서 아무런 통신 없이 차단되었습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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F1 Casino - 문제 제기 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €20
F1 Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
F1 Casino의 안전 지수는 8.8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 가짜일 뿐입니다.
나는 그들의 20유로를 예금 보너스 없이 사용했습니다.
그런 다음 내가 가장 좋아하는 게임인 Big Bass Splash를 0.10유로에 플레이했습니다.
단 한 번의 자유 회전도 주어지지 않았습니다.
내 불운이라고 생각하고 200% 입금 보너스를 발견했고 다행스럽게도 20유로만 넣었습니다.
그래서 60유로가 남았습니다.
나는 단순히 0.10유로 내기를 다시 했다.
총 2번의 무료 스핀만 받았습니다.
첫 번째 프리 스핀은 1배의 승리를, 두 번째는 9배의 승리를 거두었습니다.
나는 오랫동안 온라인 카지노에서 게임을 해왔지만 Big Bass Splash에서 이와 같은 지불금 비율을 본 적이 없습니다.
가짜 게임이 있는 이 가짜 카지노에 대한 경고로 두 무료 스핀의 스크린샷을 첨부했습니다.
채팅에서 이 문제를 언급했을 때 그들은 연락 없이 내 계정을 차단했습니다.
제발, 제발, 제발 그 카지노에 절대 돈을 입금하지 마세요.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 에릭슨,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율(RTP)에 대한 기사를 읽어 보시기 바랍니다.
우리 사건을 뒷받침할 수 있는 추가 정보가 있으면 저에게 보내주십시오. RTP(Return to Player)와 관련하여 카지노를 해결하려면 플레이어의 전체 게임 기록을 보유하는 것이 가장 효과적인 접근 방식입니다. 가능한 한 빨리 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.
안타깝게도 현재로서는 부당한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일이 없습니다. 다른 사항이 있으면 주저하지 말고 저에게 연락해 주십시오. 귀하의 불만 사항과 관련하여 도와드릴 수 있습니다.
친애하는,
페트로넬라
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