독일에서 온 플레이어는 무입금 보너스를 사용한 다음 카지노에서 입금 보너스를 이용했습니다. 그러나 매우 부실한 수익을 보고하고 가짜 게임을 의심한 후 플레이어의 계정은 이후 카지노에서 아무런 통신 없이 차단되었습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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F1 Casino - 문제 제기 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €20
F1 Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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카지노는 가짜일 뿐입니다.
나는 그들의 20유로를 예금 보너스 없이 사용했습니다.
그런 다음 내가 가장 좋아하는 게임인 Big Bass Splash를 0.10유로에 플레이했습니다.
단 한 번의 자유 회전도 주어지지 않았습니다.
내 불운이라고 생각하고 200% 입금 보너스를 발견했고 다행스럽게도 20유로만 넣었습니다.
그래서 60유로가 남았습니다.
나는 단순히 0.10유로 내기를 다시 했다.
총 2번의 무료 스핀만 받았습니다.
첫 번째 프리 스핀은 1배의 승리를, 두 번째는 9배의 승리를 거두었습니다.
나는 오랫동안 온라인 카지노에서 게임을 해왔지만 Big Bass Splash에서 이와 같은 지불금 비율을 본 적이 없습니다.
가짜 게임이 있는 이 가짜 카지노에 대한 경고로 두 무료 스핀의 스크린샷을 첨부했습니다.
채팅에서 이 문제를 언급했을 때 그들은 연락 없이 내 계정을 차단했습니다.
제발, 제발, 제발 그 카지노에 절대 돈을 입금하지 마세요.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 에릭슨,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율(RTP)에 대한 기사를 읽어 보시기 바랍니다.
우리 사건을 뒷받침할 수 있는 추가 정보가 있으면 저에게 보내주십시오. RTP(Return to Player)와 관련하여 카지노를 해결하려면 플레이어의 전체 게임 기록을 보유하는 것이 가장 효과적인 접근 방식입니다. 가능한 한 빨리 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.
안타깝게도 현재로서는 부당한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일이 없습니다. 다른 사항이 있으면 주저하지 말고 저에게 연락해 주십시오. 귀하의 불만 사항과 관련하여 도와드릴 수 있습니다.
친애하는,
페트로넬라
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