네덜란드 출신의 플레이어는 일주일 동안 두 번이나 오류 코드 211을 경험하여 게임에 참여할 수 없었습니다. 스크린샷을 첨부하여 여러 차례 지원팀에 연락했지만 응답을 받지 못했습니다. 플레이어는 잠재적 손실을 추정했지만 정확한 금액을 확인할 수 없었습니다. 후속 문의에 대한 플레이어의 응답이 부족하여 추가 조사 및 해결이 불가능하여 불만 사항이 종결되었습니다.
일주일에 두 번(아이폰에서 한 번, PC에서 한 번) 오류 코드 211이 발생하여 더 이상 게임에 접속할 수 없었습니다.
플레이한 게임은 Ancient Fortunes: Poseidon Megaways WOWPOT 이었습니다.
두 번째로 인쇄 화면을 만들었습니다. 두 번 모두 지원팀에 연락했지만 수많은 이메일과 알림 후에도 응답을 받지 못했습니다. 그러므로 나는 누구에게도 이 웹사이트에서 플레이하는 것을 권장하지 않습니다. 기술적인 오작동과 잘못된 지원은 많은 좌절감을 안겨줍니다.
논쟁의 여지가 있는 금액은 추정치이지만 더 큰 팟에 도달했다면 더 높아질 수 있습니다.
친애하는 MrNiceguy 님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 경험한 기술적인 문제와 귀하가 받은 지원이 부족하다는 소식을 듣고 유감입니다.
귀하의 상황을 더 잘 이해하고 효과적으로 도움을 드릴 수 있도록 다음 세부정보를 제공해 주시기 바랍니다.
관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달할 수 있습니다. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다.
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라