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FEZbet Casino - 플레이어가 차단되었습니다.

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양: €353

FEZbet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.02.25 | 케이스 종결 : 2022.03.15
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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카지노에서 중국인 플레이어를 더 이상 허용하지 않기로 결정한 후 중국 플레이어가 차단되었습니다. 모든 플레이어의 상금이 몰수되었습니다. 문제가 카지노의 이전 소유자와 관련되어 있어 불만이 거부되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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내 계정에 353유로의 보너스와 함께 카지노는 중국에서 온 플레이어를 받아들이지 않기로 결정했고 거기에서 많은 것을 빼앗았습니다. 내가 금지하기 전에 중국 선수가 게임에서 이겼습니다. 그들은 어떤 이메일에도 답장하지 않습니다

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공공의
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2 년 전
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친애하는 ok880ok님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 나중에 플레이어의 합법적인 상금을 취소할 기회로 사용하지 않는 한 계정 개설을 허용하는 상황을 받아들입니다. 간단히 말해서 카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 입금하고 플레이할 수 있도록 허용하면 상금도 지불해야 합니다.

우리는 또한 공정 도박 코덱스( Fair Gambling Codex )에서 그러한 상황에 대한 우리의 입장을 공유합니다.

카지노에서 중국이 최근에야 제한 국가가 되었다고 알려준 것을 올바르게 이해합니까? 우리가 사건에 대해 가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 당신과 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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여기에 등록한 지 거의 1년이 되었습니다. 이전에도 선불폰을 사용했고 인출도 있었지만 최근 충전 금액은 50유로로 353승, 300불을 뽑았습니다. 내일 그는 내 계정을 폐쇄할 것입니다.


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공공의
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2 년 전
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그들은 오픈 중국 플레이어 플레이, 내가 돈을 인출 하는 것을 참조 하십시오.


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공공의
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2 년 전
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그들은 이제 IP를 차단하지 않고 중국을 위해 열려 있습니다. 그들은 또한 더 나은 플레이를 위해 중국 선수들에게 언급하지 않았습니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 그가 사기꾼 회사라고 생각한다.


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공공의
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2 년 전
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처음으로 돈을 따는 것이기 때문에 353유로를 회수할 수 있도록 도와주시겠습니까? 그렇지 않은 경우 다른 플레이어를 피하기 위해 카지노에 0점을 제공하십시오.


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공공의
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2 년 전
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ok880ok님 답변 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Nick( nikolas.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 ok880ok님

나는 Nick이고 지금부터 당신을 도울 것입니다. FEZbet의 참여를 요청하고 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 드리고 싶습니다.


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공공의
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2 년 전
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알겠습니다. 감사합니다.


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공공의
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2 년 전
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카지노는 모두 당신을 무시, 사기 사이트입니다. 신용에 나쁜 평가 제공

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공공의
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2 년 전
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file 왜 중국 선수를 받아들이지 않는지 말했다.

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공공의
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2 년 전
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여러분 모두에게,


문의해 주셔서 감사합니다.


현재 사건의 세부 사항을 검토 중이며 업데이트되는 대로 당사자에게 알려 드리겠습니다. 지연에 대해 사과드립니다.


이해해 주셔서 감사합니다.


진정으로,

페즈벳

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공공의
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2 년 전
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여러분 모두에게,


2022년 3월 1일에 일부 파트너 브랜드와 함께 당사 브랜드가 소유권을 Araxio Development NV에서 Rabidi NV로 변경했음을 알려드립니다.


고객의 계정이 2022년 1월 2일 이전에 폐쇄되었고 고객이 변경 사항을 수락하지 않았기 때문에 Rabidi NV의 Fezbet은 고객의 데이터에 액세스할 수 없습니다. 고객이 청구에 대한 추가 지원을 받으려면 이메일 support@araxiodevelopmentnv.com를 통해 Araxio Development NV에 직접 문의하시기 바랍니다.


위의 내용으로 상황이 명확해지기를 바라며 협조해 주셔서 감사합니다.


최고의 소원,

Fezbet.com 팀

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공공의
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2 년 전
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나는 당신의 웹사이트에 있는 선불폰과 당신의 연락을 위해 전화를 걸고 있고, 나도 그들을 잘 모릅니다. 이것은 고객과 아무 관련이 없을 것입니다.


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공공의
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2 년 전
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속이려고 핑계를 대고 있는 것 같아

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공공의
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2 년 전
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내가 찾고있는 것은 카지노를 찾는 것입니다. 당신은 당신의 카지노입니다 내 계정을 닫고 지불하는 것 사이의 관계는 무엇입니까? 당신은 여기에서 변명을 찾고 있습니까?


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공공의
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2 년 전
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거기에 선불폰을 아무 이유 없이 지불하러 가나요? 나는 당신이 353유로에 사기꾼 플랫폼이라는 것을 알았습니다.


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공공의
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2 년 전
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file 오늘이 마지막 충전 날짜입니다.

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공공의
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2 년 전
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2월 15일 선불폰 기록이 아직 남아있어

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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플랫폼은 잃을 수 없다 이길 수 없다

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 ok880ok님

카지노에서 제공한 정보를 기반으로 할 수 있는 일은 이전 소유자의 라이선스 기관에 연락하거나 카지노의 이전 소유자에게 직접 연락하는 것입니다. 그들의 소유자가 변경되었고 귀하가 새 약관/변경 사항에 동의하지 않은 것으로 보이므로 FEZbet의 새 소유권은 이 문제에 대한 책임이 없습니다. Araxio Development NV에 문의하는 것이 좋습니다. 이 웹사이트 하단의 https://araxiodevelopmentnv.com/을 사용해 보십시오.

불행히도 불만은 이전과 같은 그룹과 관련이 없기 때문에 거부됩니다. 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만 이것은 더 이상 FEZbet과 관련된 문제가 아닙니다.

문안 인사,

새긴 금

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