파키스탄 출신 선수는 2주도 채 안 돼 철수를 기다리고 있었다. 불행히도 그 때까지 그의 지불금이 접수되지 않았습니다. 당사 민원팀과 소통한 결과, 해당 플레이어는 18일 만에 탈퇴가 접수되었음을 확인하였습니다. 그는 카지노의 통신 및 출금 처리 시간에 불만을 표시했습니다. 그의 불만 사항은 상금이 성공적으로 접수되었음을 확인한 후 해결된 것으로 표시되었습니다.
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FEZbet Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
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양: €149
FEZbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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Fezbet 카지노에서는 5월 5일에 출금 요청이 생성되었습니다. 10일 후에 그들은 아무 이유 없이 출금 요청을 거부했습니다. 제가 채팅 지원팀에 문의했을 때 그들은 알 수 없는 이유로 귀하의 요청이 거부되었다고만 말했습니다. 그리고 그들은 나에게 완전한 답변을 주지 않고 내 채팅을 종료했습니다. 그런 다음 채팅 지원팀에 다시 연락했더니 출금 요청을 다시 생성하면 자금을 받게 될 것이라고 말했습니다. 두 번째 요청을 생성한 후 언제 자금을 받을 수 있는지 물었을 때 그들은 귀하가 언제 자금을 받게 될지 모른다고 요청이 다시 거부될 수 있다고 말했습니다. 이 카지노에는 아무런 의미가 없습니다. 누가 그들에게 카지노 라이센스를 주었는지조차 모릅니다. 그들은 고객을 가능한 한 나쁘게 대합니다. 제발 이 가짜 카지노에서 내 돈을 빼가세요. 빨리 돈이 필요해서 빨리 기다리고 있어요. 첫 번째 출금 요청 후 10일을 기다렸고 이제 두 번째 출금 요청을 생성했습니다. 그렇기 때문에 응답을 받으려면 10~15일을 기다려야 하며, 2주 후에 요청이 거부되면 어떻게 해야 합니까? 너무 많이 기다릴 수 없습니다. 친절하게 연락해 주시면 정말 감사하겠습니다. 아무런 이유 없이 출금 요청을 거부하고 어떤 이메일에도 답장하지 않습니다. 그들은 내 이메일 하나에도 답장을 보내지 않았습니다. 또한 웹사이트에 확인이 필요하지 않다고 표시되어 있으므로 나로부터 확인이 필요하지 않습니다.
감사해요 
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공공의
공공의
6 개월 전
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Rower님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
5 개월 전
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답장을 보내주셔서 감사합니다, Rower님. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
귀하의 출금 요청 현재 상태에 대해 알려주시겠습니까? 귀하의 카지노 계정에 여전히 보류 중으로 표시되어 있습니까?
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 Kristina 저는 최근에 출금을 받았습니다. 나는 당신에게 매우 감사합니다. 이번이 두 번째 인출이었고 18일 후에 인출을 받았습니다. 14일 후에 첫 인출을 받았습니다. Fezbet 카지노는 신뢰할 수 없습니다. 그들은 당신이 인출할 때 정신적으로만 당신에게 감동을 줍니다. 이메일을 통해 여러 번 연락했지만 이메일 한 통에도 응답하지 않습니다. 그들의 채팅 지원은 봇과 같으며 항상 귀하의 탈퇴와 관련하여 우리는 아무것도 할 수 없다고 말할 것입니다. 나는 이 카지노에 매우 실망했다
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