그리스 출신의 플레이어는 카지노가 €20 보너스 2개와 무료 스핀 40개를 제거했다고 주장했으며 자신이 이를 사용했다고 거짓으로 진술했습니다. 조사를 진행하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 플레이어가 주어진 시간 내에 응답하지 못한 후 의사소통 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
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FEZbet Casino - 플레이어의 보너스가 압수되었습니다.
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양: €40
FEZbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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나는 보너스 그랩에서 20e 보너스 돈과 40번의 무료 스핀을 2번 얻었습니다. 몇 시간 후에 그들은 그것들을 제거했고 이제 그들은 내가 그것을 연주했다고 거짓말을 합니다. 
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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요, giannismegalios 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, FEZbet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 베팅 내역을 다음으로 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru ? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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