그리스 출신의 플레이어는 카지노가 €20 보너스 2개와 무료 스핀 40개를 제거했다고 주장했으며 자신이 이를 사용했다고 거짓으로 진술했습니다. 조사를 진행하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 플레이어가 주어진 시간 내에 응답하지 못한 후 의사소통 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
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FEZbet Casino - 플레이어의 보너스가 압수되었습니다.
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양: €40
FEZbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
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케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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나는 보너스 그랩에서 20e 보너스 돈과 40번의 무료 스핀을 2번 얻었습니다. 몇 시간 후에 그들은 그것들을 제거했고 이제 그들은 내가 그것을 연주했다고 거짓말을 합니다. 
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공공의
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6 개월 전
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안녕하세요, giannismegalios 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, FEZbet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 베팅 내역을 다음으로 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru ? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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