그리스 출신의 플레이어는 신분증과 운전면허증을 제출하여 검증 절차를 완료한 후 상금을 인출하기 위해 30일을 기다렸습니다. 라이브 지원팀의 지연에 대한 확신에도 불구하고 그는 아직 자금을 받지 못했습니다.
자동 번역:
FEZbet Casino - 플레이어의 승리가 지연됩니다.
자동 번역:
양: €1,004
FEZbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
FEZbet Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 13h 5m 1s
사례 요약
어제
번역
공공의
공공의
2 일 전
번역
안녕
저는 이 카지노에서 받은 상금을 30일 동안 기다려 왔고 아직도 계산 중입니다(보류 중인 출금 내역 3개의 스크린샷을 게시하겠습니다)
신분증과 운전면허증을 보내달라고 요청했습니다.
저는 그렇게 했고 제 검증은 성공적으로 완료되었습니다(아래 스크린샷에서 보실 수 있습니다)
실시간 지원팀에서는 지연이 있고 제가 곧 돈을 받을 것이라는 문자를 계속 복사해서 붙여넣었는데, 벌써 20일 넘게 돈이 지급되지 않았습니다.
그들은 저를 포함하여 많은 다른 베터들로부터 돈을 적극적으로 사기하고 있으며 이는 용납할 수 없습니다.
저는 CasinoGuru에서 높은 평가를 받아 이 카지노를 시도해보기로 결정했기 때문에, 자금을 받을 수 있도록 도와주신다면 감사하겠습니다.
나는 보너스를 사용한 적이 없고 카지노는 스포츠 베팅에만 사용했습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
어제
번역
친애하는 nickthequick166님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. FEZbet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 현재 귀하의 계정을 사용할 수 있다는 것을 제가 올바르게 이해했습니까? 로그인할 수 있습니까?
- 카지노가 지연 이유를 설명하는 카지노와의 커뮤니케이션을 저에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일 주소로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
