인도 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 접수되지 않았습니다. 최초 출금은 결제사에 의해 취소되었으며, 은행송금, USDT 등 대체수단을 이용하려는 시도가 실패하였습니다. 추가 커뮤니케이션 및 확인 후 출금이 성공적으로 처리되었습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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FEZbet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: INR25,000
FEZbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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나는 CasinoGuru 등급을 확인한 후 항상 카지노를 선호하지만 이 카지노가 내 인출을 처리하지 않고 처리 시간인 3일을 기다리게 한 후 공급자가 결제를 취소했다는 문제에 직면했습니다. 지원이 포함된 모든 채팅을 첨부하겠습니다. 친절하게 도와주세요.
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공공의
공공의
4 개월 전
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akshayymathur9님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
4 개월 전
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CasinoGuru님, 안녕하세요. 누군가 귀하의 이름을 사용하여 제 인출금을 빼앗기 위해 사기를 치고 있습니다. 어느 쪽의 시도인지는 모르겠지만, 긴급히 이 문제를 조사해주시기 바랍니다. 
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 akshayymathur9님,
그것은 확실히 나나 Casino.guru의 직원이 아닙니다. 귀하의 개인 로그인 데이터를 누구와도 공유하지 마십시오.
취소된 후 새로운 출금을 요청하려고 해보셨나요? 다른 결제 서비스 제공업체를 이용했을 수도 있나요?
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