홈 화면컴플레인FgFox Casino - 플레이어가 전반적인 카지노 경험에 대해 불평합니다.

FgFox Casino - 플레이어가 전반적인 카지노 경험에 대해 불평합니다.

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양: €20

FgFox Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.11.15 | 케이스 종결 : 2022.12.20
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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독일의 플레이어는 전반적인 카지노 경험에 매우 불만족하며 카지노에서 가짜 게임을 제공한다고 생각합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이 카지노에 부정 행위가 있다는 증거가 있으며 게임은 적어도 playNgo go legacy of dead and book of dead에서 가짜입니다. 다른 휴대 전화로 촬영했습니다. 두 게임 모두에서 세 번째 책은 마지막 롤러에서 너무 멀리 실행됩니다. 처음에는 우연인 줄 알았는데 20회 연속으로 보니 더 이상 우연이 아닌 조작이다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 XxX1234,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 말씀하신 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불 비율(RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다. https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

저희 케이스에 도움이 되는 정보가 더 있으시면 저에게 전달해 주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일은 없습니다. 다른 일이 있으면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 불만 사항과 관련하여 최선을 다할 수 있습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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슬롯이 조작되어 휴대폰으로 촬영한 증거가 있습니다. 당신에게 보내게되어 기쁩니다

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공공의
공공의
1 년 전
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증거자료는 어디로 보내드릴까요?

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공공의
공공의
1 년 전
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슬롯 머신이 예상과 다른 RTP로 설정되어 있다고 생각되면 전체 게임 기록을 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오. 동영상을 보내지 마십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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조작 방법을 명확하게 보여주는 동영상 만 보낼 수 있지만 카지노 전문가는 신경 쓰지 않는 것 같습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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우리가 신경 쓰지 않는 것이 아니라 RTP는 전체 게임 기록만 확인하면 제대로 조사할 수 있습니다. 난 당신이 이해 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 RTP에 대해 말하는 것이 아니라 playNgo에서 게임을 조작한다는 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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XxX1234, 게임이 진짜인지 가짜인지 조사할 방법이 없다는 점을 이해해 주십시오. 공식적으로 불만을 제기하려면 카지노 라이선스 기관 에 연락하여 철저히 확인할 수 있는 더 나은 리소스를 확보하십시오.

공식 불만 사항을 제출할 때 도움이 필요하면 알려주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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지원이 필요하다

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공공의
공공의
1 년 전
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이전 회신에서 라이센스 기관에 대한 링크를 보냈습니다. 양식은 다음과 같습니다.


file


아주 간단합니다. 완료되면 조언 부탁드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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XxX1234 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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