독일 출신의 플레이어는 Fightclub Casino에서 1400유로의 지불금을 며칠 동안 기다렸습니다. 카지노의 고객 지원팀은 단지 그에게 계속 기다리라고 조언했을 뿐이고 그의 추가 문의 사항에 대해서는 어떠한 답변도 하지 않았습니다. 플레이어는 불만 사항을 우리에게 제출한 후 문제가 해결되었으며 카지노로부터 지불금을 받았다는 사실을 나중에 확인했습니다. 결과적으로 우리는 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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Fight Club Casino - 플레이어의 지급이 지연되었습니다.
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양: €1,400
Fight Club Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요,
불행하게도 저는 며칠 동안 Fightclub Casino에서 1400유로의 지불금을 기다리고 있었는데 고객 지원팀으로부터 계속 기다려야 한다는 것 외에는 어떤 피드백도 받지 못했습니다. 불행하게도 고객 지원에 대한 추가 질문은 해결되지 않았습니다.
친애하는,
루카스 T*****Sc*****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 r9r6hhqwqs 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Fight Club Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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