홈 화면컴플레인FireSlots Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

FireSlots Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €600

FireSlots Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.04.05 | 해결 : 2021.04.15
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일 선수가 2 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 보너스없이 어리석게도 파이어 슬롯에서 지불했고 600 유로를 인출하고 싶습니다. 내 계정이 완전히 확인되었습니다.

이제 지불금은 7-21 일이 소요됩니다! 정상적이지 않고 너무 깁니다. 2 주 동안 기다렸는데 아무 일도 일어나지 않습니다!

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공공의
공공의
3 년 전
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Dusty97에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이 카지노에서 첫 출금이되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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제 계정은 이미 완전히 확인되었으며 결제를 위해 2 주를 기다렸습니다. 나는 은행 송금을 통해 지불금을 신청했고 몇 주 동안 돈을 기다리는 것은 요즘 흔하지 않습니다!

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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 dusty97에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 dusty97,

나는 당신의 사건을보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움이 필요한지 확인하겠습니다. 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 FireSlots Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.

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공공의
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3 년 전
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FireSlots Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만은 '미해결'이되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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카지노는 여전히 지불하지 않았습니다!


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공공의
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3 년 전
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이제 마침내 돈이 지불되었습니다. 3 주 이상 후!

나는 모든 사람들 에게이 카지노에서 멀리 떨어져 있도록 조언 할 수 있습니다!

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공공의
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3 년 전
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Dusty97에게,

자금을 받으 셨다니 다행입니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

친애하는,

베드로

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