홈 화면컴플레인Fishka Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Fishka Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 1202

양: €3,100

Fishka Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.12.08 | 해결되지 않은 : 2021.12.30
해결되지 않은 우리의 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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슬로바키아 선수는 출금 수수료를 지불해야 합니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 3100 €의 금액을 얻었고 더 일찍 선택을 요청했지만 여전히 몇 가지 조건을 충족합니다. 내가 너무 활동적인 플레이어라고 말했기 때문에 검증으로 인해 거부되었으며 이것은이 카지노에서 나의 첫 번째 승리였습니다! 나는 그들에게 모든 세부 사항이 포함된 ID 카드와 신용 카드를 보냈어야 했습니다. 그들은 심지어 카드에서 CVC 코드를 원했습니다! 또한 이 서비스에 대해 1,500유로를 보내야 합니다. 내가 이기지 않겠다고 말했을 때 그들은 약 900유로가 있는 내 보증금만 반환해야 하므로 이 금액의 20%를 더 요청합니다. 나는 이미 그들에게 절망했다. 잘 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 안드레아,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하셨나요? 과거에 이 카지노에서 자금을 인출한 적이 있습니까?

관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .

한편, 처리 수수료를 지불하고 전체 은행 세부 정보를 보내지 않는 것이 좋습니다.

마지막으로 카지노 웹사이트에 접속하는 정확한 URL/링크를 전달해 주십시오.

이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 추가 의견:


"안녕하세요,


카지노 링크를 보내드립니다. 카지노에서 돈을 인출한 적이 한 번도 없는데, 이번이 처음입니다.


https://fishka.money/en/categories/jackpot


잘 감사합니다


감사합니다

안드레아 C ********* "

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 안드레아,

저에게 전달할 수 있는 관련 커뮤니케이션이 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 스크린샷:


filefilefile

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공공의
공공의
2 년 전
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고마워, 안드레아. 모든 직불카드와 신용카드의 뒷면에는 카드 확인 값 또는 CVV 번호가 있습니다. 이 번호는 온라인 거래를 완료하는 데 중요합니다. 이것 역시 카드에 명확하게 인쇄되어 있으므로 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. ...비밀번호이자 필수 보안 기능입니다.

또한 거래 수수료가 있는 경우에는 상금에서 차감하고 추가로 지불하지 않아야 합니다.


이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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매우 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 안드레아,

귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Fishka Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 Fishka Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 10일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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