홈 화면컴플레인Fortune Panda Casino - 플레이어는 최소 출금 한도에 대해 불만을 가지고 있습니다.

Fortune Panda Casino - 플레이어는 최소 출금 한도에 대해 불만을 가지고 있습니다.

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양: $30

Fortune Panda Casino
제출: 2025.02.14 | 종결 : 2025.03.06
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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노르웨이 출신의 플레이어는 카지노의 상품, 특히 베팅 요건이 없는 주간 무료 스핀을 즐겼습니다. 그러나 그는 암호화폐의 최소 출금 금액이 50달러로 설정되어 30달러 상금을 출금할 수 없다는 우려를 제기했습니다. 지원팀에 문의했지만, 그는 일반적인 답변만 받았습니다. 그는 불만 처리팀의 추가 문의에 응답하지 않아 문제가 해결되지 않았고, 불만이 기각되었습니다.

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공공의
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우선, 저는 이 카지노를 정말 좋아합니다. 이게 제가 이 카지노에 대해 가지고 있는 유일한 문제점입니다.

이들은 베팅 요구 사항이 없는 주간 무료 스핀을 제공합니다. 매우 관대한 혜택이며, 이러한 무료 스핀을 통한 최대 출금 금액은 30달러입니다.

이는 무배팅 프리스핀에 대해 완전히 공평합니다. 제가 가지고 있는 유일한 문제는 모든 암호화폐의 최소 출금 금액이 $50이라는 것입니다.

지금까지 30달러 외에 20달러를 더 입금해서 자금을 인출할 수 있었습니다.

그렇게 큰 문제는 아니지만, 최소 출금 금액을 30달러로 낮추는 게 왜 불가능한지 모르겠습니다.

나는 이 카지노를 정말 좋아하기 때문에 이것에 대해 큰 문제를 만들고 싶지 않습니다. 그들은 매우 관대합니다.

저는 이 문제와 관련해 카지노에 문의를 시도했지만, 고객 지원 채팅에서는 재무 부서로 이메일을 보내라고 하고, 그곳에서는 일반적인 답변만 하는 듯합니다.

다들 이걸 파헤쳐 볼 수 있을지 알아보죠... 암호화폐의 최소 출금 금액이 50달러인 데에는 좋은 이유가 있나요?


여러분 감사합니다. 여러분이 해주신 일에 정말 감사드립니다.

(이게 여러분이 모두 엉뚱한 짓을 하고 싶어하지 않는다면 괜찮아요. 여러분이 정말 바쁘다는 건 알아요)

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공공의
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친애하는 Johnwayne27,

이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 있는 문제에 대해 듣고 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다.

암호화폐 거래는 종종 더 빠르고 편리하지만 최소 출금 금액에 영향을 줄 수 있는 특정한 어려움이 따릅니다. 주요 요인 중 하나는 거래 수수료입니다. 암호화폐는 종종 소액의 경우 더 높을 수 있는 네트워크 수수료가 있습니다. 카지노는 최소 $50를 설정하여 이러한 수수료가 출금 금액의 상당 부분을 차지하지 않도록 합니다.

또한, 암호화폐 출금 처리 시간은 때때로 더 길 수 있으며, 더 작은 거래는 카지노에서 처리하는 데 비용 효율적이지 않을 수 있습니다. 더 높은 최소 한도는 출금에 할당된 리소스가 더 효율적으로 사용되도록 하는 데 도움이 됩니다.

또 다른 요점은 일부 결제 제공자 또는 암호화폐 지갑에는 카지노가 따라야 하는 자체 제약이 있다는 것입니다. 이러한 제공자는 처리할 수 있는 금액에 대한 하한을 설정할 수 있으며, 이는 카지노의 정책에 영향을 미칠 수 있습니다.

마지막으로 보안 문제가 있습니다. 출금 금액이 적을 경우 사기 방지나 오류가 발생할 가능성이 더 높고, 최소 출금 한도가 높으면 이러한 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.

거래당 최소 한도가 더 낮은 다른 출금 결제 방법을 선택할 수 있나요?

최소 출금 가능 금액을 충족하기 위해 추가로 20달러를 입금한 후에 상금을 출금할 수 있었습니까?

라이브 채팅 지원팀의 제안에 따라 카지노 재무부서에 이메일을 보내 보셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다

베로니카

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내가 사용하는 라이트코인 xrp doge의 네트워크 수수료는 최소 수준입니다. 보통 1페니 미만입니다. 게다가 입금에는 최소 금액이 없고 출금만 가능합니다.

20달러를 입금하는 것이 제게는 효과가 있었기 때문에 그렇게 큰 문제는 아니라고 말씀드렸습니다.

재무부에 이메일을 보냈지만 답변을 받지 못했습니다.

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공공의
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귀하의 메시지에 감사드립니다.

최소 및 최대 출금 한도는 카지노 웹사이트에서 확인할 수 있습니다: 출금 한도 . 거주 국가에 따라 필요한 경우 출금 한도가 $50 미만인 지불 방법을 선택할 수 있습니다. 이러한 한도는 카지노에서 설정하며, 안타깝게도 당사에서는 변경할 권한이 없습니다.

추가 지원이 필요하거나 추가 질문이 있으면 언제든지 알려주세요. 이해해 주셔서 감사합니다.

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Johnwayne27 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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