플레이어가 중복 내기를 걸었기 때문에 플레이어의 절반 상금이 무효화되었습니다. 플레이어의 문제가 베팅과 관련되어 있어 불만 사항이 거부되었습니다.
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FortuneJack Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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양: €100,000
FortuneJack Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
나는 카지노에 240,000달러 상당의 암호화폐에 내기를 걸었지만 카지노는 절반만 지불했습니다. 그들은 이용 약관에 중복 베팅이 허용되지 않는다고 말합니다. 하지만 내기는 같지 않았다!!!! 하나의 베팅은 "풀타임 결과-하프 타임 결과"의 조합이었고 두 번째 베팅은 "나머지 매치 하프 타임 결과에서 누가 이길 것인가"였습니다.
이 보고서는 https://www.gamblinggrumbles.com/Reports/Fortunejack-Casino_paid-only-half에서 확인할 수 있습니다.
그리고 FortuneJack이 내 내기 기록을 삭제한 방법에 대한 모든 증거를 게시하는 Bitcointalk 포럼의 이 게시물!!
반면에 FortuneJack 담당자는 100,000유로 이상의 가치가 있는 승리를 가져오는 중복 베팅만 무효화된다고 말했습니다. 우선, 그들은 내가 중복 내기를 했다고 가정할 때만 95,000유로 상당의 암호화폐(당시 XMR 가격 제공)만 지불했습니다. 둘째, 그들은 내 내기를 무효화하지 않고 결과가 내 내기를 취소하기를 기다렸습니다!!! 셋째, 위에서 말했듯이 영어를 읽을 줄 아는 사람이 어떻게 "풀타임 결과-하프 타임 결과"와 "누가 나머지 매치 하프 타임 결과에서 승리할 것"을 중복 내기로 간주하는지 이해하지 못합니다.
당신이 이것을 도울 수 있다면 그것은 기적입니다 .....
내 안부
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 thomasakvsaq님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. FortuneJack 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
해당 베팅은 정확히 언제 발생했으며 그 후 얼마 동안 지불을 받았습니까? 카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것은 언제였으며 무엇에 관한 것이었습니까?
저희는 카지노 관련 문제를 검토하며 베팅 관련 문제에 대한 경험이 없기 때문에 귀하를 도울 수 있을지 확신할 수 없습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
내기는 지난 10월 29일에 발생했습니다. 카지노는 내 이메일에 응답하지 않았습니다. 그들은 위의 링크를 찾을 수 있는 Bitcointalk 포럼에 방금 게시했습니다.
나는 베팅 후 약 1주일 후에 그 상금의 절반을 지불했습니다.
친애하는
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 thomasakvsaq님
귀하의 불만 사항을 자세히 검토한 후 https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/에서 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. 앞서 언급했듯이 Casino.guru 포럼은 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 것을 이해하지만 불행히도 우리는 이런 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 도움이 필요하시면 주저하지 마시고 nikolas.b@casino.guru로 연락해 주십시오.
이해해 주셔서 감사합니다.
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