인도 플레이어가 온라인 카지노에서 자금을 인출하는 데 문제가 있습니다. 모든 조건을 충족하고 25,000 rs에 대한 인출 요청이 승인되었음에도 불구하고 자금이 아직 입금되지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
나는 지난 45일 동안 신선한 카지노를 사용해 왔습니다. 나는 27500 rs를 입금했고 출금하기 전에 모든 조건을 충족했습니다. 너무 많은 핑계를 대며 인출로 거절한 적도 많다. 나중에 25000 rs의 요청이 승인되었습니다. 하지만 오늘(29/07/23)까지 내 자금이 입금되지 않았습니다. 자금 미수령을 요구하면서 구질구질한 변명을 많이 합니다. 나는 정확히 무슨 일이 있었는지 모른다? 친절하게 조사하고 해결책을 제공하십시오. 감사해요.
삼포라투르님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 인출이 요청된 일수를 알려주시겠습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 출금은 시간 문제일 뿐입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
내 인출 요청이 승인되었으며 금액이 내 새로운 카지노 지갑에서 인출됩니다. 이제 1rs 미만입니다.
내 wuthdrawal 요청은 9 일이며 정확하지 않은 경우 후속 날짜에 승인됩니다. 보너스에 관해서는 입금 당시에 사용되었으며 신선한 카지노 팀은 내가 인출을 주장하면 나중에 25%가 증가한 10%의 수수료를 받을 것이라고 말했습니다. 그래서 나는 그들의 조건에 따라 모든 금액을 걸었습니다. 나중에 그들은 내 요청을 승인했습니다. 그들의 활동과 채팅 지원 팀이 서로 다른 종류의 잘못된 정보를 제공하는 것이 매우 의심스럽습니다.