미국에서 온 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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Funclub Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: $2,000
Funclub Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
Funclub Casino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 카지노에 연락하여 내 인출에 대해 물어보았고 그들은 즉시 내가 여러 개의 계정을 가지고 있다고 말하려고 했고 그런 다음 내가 이 기회에 보너스를 두 배로 줄이는 것은 미친 짓이라고 말하려고 했습니다. 말도 안되고 공평하지도 않은 경우 그들이 내 돈을 배수하기를 원하는지 묻습니다. 나는 0.00$로 이겼습니다. 그런 다음 보증금을 내고 거기에서 현금을 인출 할 수있는 것이 있으면 전혀 의미가 없습니다. 그리고 나는 내가 이기고 몇 일 동안 플레이한 내 돈을 원하고 그 돈을 내기 위해 돈을 내기를 원하지만 그들은 내 돈을 지불하고 싶어하지 않습니다. 이것은 옳지 않습니다 당신은 내가 지금 당장 그 2000$로 무엇을 할 수 있는지 알지만 괜찮습니다 왜냐하면 신은 추한 것을 좋아하지 않으니까요
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공공의
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2 년 전
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친애하는 이샤,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?
계정을 확인하지 않으면 출금할 수 없음을 이해해 주십시오.
마지막으로, 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었는지 조언해 주시겠습니까?
이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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학교와 이사로 너무 바빠서 죄송합니다. 하지만 그렇습니다. 그들은 제 정보를 묻지도 않았습니다. 그들은 제가 여러 계정을 가지고 있다고 곧바로 말했고 보너스를 두 배로 줄였다고 말하려고 했습니다. 아니요 그것은 내 계정에만 관련이 있으며 예 상금은 내가 이기고 그 돈을 내기 위해 며칠 동안 플레이 한 다른 카지노와 마찬가지로 보너스에서 누적되었으며 그들은 내 것이 무엇인지 지불하고 싶지 않습니다. 그들이 이것을 한 유일한 사람은 아닙니다. 이것은 옳지 않습니다. 당신은 내가 지금 그 $2000를 많이 가지고 무엇을 할 수 있는지 알지만 괜찮습니다 왜냐하면 신은 추한 것을 좋아하지 않으며 실제로는 $2000 이상입니다. 지금 내 계정에 있고 현금화하려고 시도한 500달러가 있으므로 이야기할 때 내 계정에 1780+500이 있습니다. 이 사기꾼들로부터 내 돈을 받을 수 있도록 도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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우리는 카지노에 연락하여 뒷받침할 증거를 요청할 것이지만, 그렇게 하기 전에 귀하의 가족이나 이웃 중 누군가가 같은 계좌를 개설했을 가능성이 있는 한 귀하가 아는 한 조언을 부탁드립니다. IP 주소 또는 장치를 귀하의 것으로 사용하거나 귀하의 이메일 주소를 사용 중입니까? 무료 보너스로만 상금을 모으셨습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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해결한 일이 한 달이 지났는데도 계속 나에게 똑같은 질문을 던집니다. 내가 그들에게서 받은 무료 보너스였기 때문입니다. 올라가서 내 과거 응답을 읽어보십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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이전에 이 정보가 있었다면 해당 보너스가 무료인지 묻지 않을 것입니다. 답변해 주셔서 감사합니다. 나는 일반 보너스 이용약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
"달리 명시되지 않는 한, 모든 무예금 보너스에 대한 최대 현금 인출은 사용된 보너스의 합계 가치의 1배를 초과할 수 없습니다. $100 이하의 가치가 있는 모든 무료 칩의 현금 인출 한도는 다음과 같습니다. $100 이하도 아닙니다.
환영 보너스는 모든 신규 플레이어에 대해 최대 인출 금액이 $100.00입니다."
"플레이어는 여러 개의 무예금 보너스를 상환할 수 없습니다. 무료 프로세서 제안은 단지 우리의 충실한 일반 고객을 위한 것이며 무료 칩 제안을 현금화하기 위해 달리 명시되지 않는 한 활성 예금 계좌가 있어야 합니다. 플레이어가 상환할 경우 예치금 없음 보너스 하나가 제공되고 나중에 또 다른 예치금이 제공되는 경우, 플레이어는 두 번째 무예금 보너스를 사용할 자격을 갖추기 위해 잠정적으로 플레이어의 계정에 실제 현금 예치금을 입금해야 합니다.
...
플레이어는 입금 사이에 단 하나의 무료 칩에 대한 권리가 있습니다. 여러 개의 무료 칩으로 인한 모든 상금은 무효가 됩니다. 예를 들어, 플레이어가 연속으로 두 개의 무료 프로세서를 사용하는 경우 생성된 프로세서에서 플레이하여 상금을 얻을 수 있는 능력이 없습니다. 그러나 그들은 사이트에서 게임을 자유롭게 즐길 수 있습니다."
결론적으로, 귀하의 상금이 보증금 없음 보너스에서 순수하게 누적된 경우 최대 $100까지 인출할 수 있습니다. 그러나 여러 개의 무료 보너스를 연속으로 사용한 경우 불행히도 상금을 받을 자격이 없습니다. 제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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