요청이 거부되면서 플레이어가 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
나는 많은 철회 시도를 했다. 지원팀에서 연락을 드리겠습니다. 하지만 며칠 후 출금이 취소되었다는 이메일을 받았습니다. 로그인하고 확인하면 출금이 취소되었지만 자금은 내 계정에 남아 있습니다.
안녕하세요 2darryn2님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Funclub Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금