미국의 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 카지노는 우리의 연락 시도에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항은 '해결되지 않음'으로 종료되었습니다.
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Funclub Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받았습니다.
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블랙 포인트: 155
양: $700
Funclub Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
Funclub Casino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 funclub 카지노에 가입했고, 가입에 대한 예치금 보너스를 받지 못했고, 아무것도 하지 않았습니다. 그런 다음 Go2Bank 카드를 통해 30.00을 입금했으며 어떠한 보너스도 사용/수령하지 않았습니다. 나는 그것을 849.00까지 얻었고 700.00의 인출을 요청했습니다. Funclub 카지노는 요청을 통과시켰습니다(나중에 보증금의 10배 이상을 현금화할 수 없다는 소식을 들었습니다. 예탁금은 300개 중 최대 현금입니다). 나는 내 예치금에서 보너스를 사용하거나 받지 않았다는 것을 반복합니다. 나는 그들이 요청한 모든 문서를 즉시 제공했습니다. 그들은 지불금이 영업일 기준 7-10 일이라고 말했습니다. 그들은 거짓말을 했다. 그들은 거짓말을 하고 또 거짓말을 했습니다. 그런 다음 그들은 나를 대신하여 인출을 취소하라는 잘못된 요청을 생성했는데, 나는 요청하지 않은 것에 대해 전혀 알지 못했습니다.) 그들은 금액을 700에서 300으로 줄입니다. 그들은 내가 번 돈을 내 계좌에 입금할 기간에 대해 거짓말을 했습니다. 그들은 그것이 내 계정으로 가는 중이라고 매일 나에게 거짓말을 계속했습니다. 그들은 내 계좌에서 초과 금액을 회수했습니다. 22일의 bs 후 인출이 게시되기까지 영업일 기준 5-7일을 구체적으로 언급했을 때 그들은 나에게 두 개의 계정이 있다고 말했습니다(완전히 잘못된 것입니다!!!!) A그리고 그런 이유로 나에게 돈을 지불하지 않았습니다. 그런 다음 그들은 사이트의 내 계정에서 나를 차단했습니다. 거짓말, 절도, 사기꾼. 더 이상 사람들이 망가지지 않도록 즉시 처벌하고 폐쇄해야 합니다!!!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 wcnmail2020님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하가 다중 계정 등록 혐의를 받았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
우리는 카지노에 연락하여 증빙 자료를 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 가족이나 이웃 중 다른 사람이 동일한 계정에서 계정을 개설했을 가능성이 있는지 알려주세요. 귀하의 IP 주소 또는 장치 또는 귀하의 이메일 주소를 사용하십니까? 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 wcnmail2020에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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wcnmail2020 안녕하세요.
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 Funclub Casino를 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
친애하는 펀클럽 카지노,
플레이어는 카지노가 여러 계정을 개설했다고 비난했다고 말했습니다. 이에 대한 추가 정보와 증빙 자료를 제공해 주시겠습니까? 여기에 게시하거나 내 이메일 adam.m@casino.guru 로 보낼 수 있습니다.
감사합니다.
아담
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 wcnmail2020님,
지금까지 카지노에서 응답이 없습니다. 다시 연락을 시도하겠습니다.
그동안 진전이 있으면 알려주세요.
FunClub Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항이 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
감사합니다.
아담
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 wcnmail2020님,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
아담
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