독일의 플레이어는 200% 보너스와 100번의 무료 스핀을 기대하며 23유로를 입금했지만, 입금한 금액만 받았습니다. 웹사이트에 오퍼가 광고되었음에도 불구하고, 플레이어는 이용할 수 없다는 통보를 받았고, 이로 인해 잠재적인 오해의 소지가 있는 관행에 대한 불만이 제기되었습니다.
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Gamblezen Casino - 플레이어의 보너스 제안이 받아들여지지 않았습니다.
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양: €23
Gamblezen Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
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5d 6h 59m 10s
사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
2 일 전
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친애하는 선생님,
오늘 저는 이 카지노에 €23을 입금했는데, 입금 시 200% 보너스와 100번의 무료 스핀이 제공된다고 나와 있었습니다. 저는 거래를 진행했습니다. 하지만 보너스와 무료 스핀 없이 실제 돈만 받았습니다. 저는 라이브 채팅에 연락했고, 웹사이트에 명시되어 있고 제가 신청했음에도 불구하고 그 제안은 불가능하다고 들었습니다. 200%라고 광고했습니다. 저는 이것이 사기라고 생각합니다. 고객에게 먼저 지불하게 한 다음 나중에 불가능하다고 말합니다. 따라서 불만을 제기하고 싶습니다. 돈을 돌려받거나 200% 보너스와 100번의 무료 스핀을 받고 싶습니다.
친절한 인사와 함께, Herting
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공공의
공공의
2 일 전
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친애하는 당신,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Gamblezen Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 환불 요청에 대한 답변을 받으셨나요?
- 이전에 카지노에 입금하고 보너스를 청구한 적이 있습니까? (예: 환영 입금 보너스)
- 보너스 규칙이 보이는 보너스 스크린샷을 공유해 주시겠어요? 여기에 게시해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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