미국의 플레이어가 출금을 신청한 지 2주가 채 되지 않았습니다. 안타깝게도, 지불금이 아직 입금되지 않았습니다.
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Getwin Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
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양: $2,400
Getwin Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 오픈
현재 상태
카지노의 답변을 기다리는 중
4d 7h 11m 52s
사례 요약
3 일 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Jglc님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
불만 해결 센터
PS: 저희의 초기 답변은 귀하가 불만을 제출할 때 제공한 정보를 기반으로 생성되었습니다. 오해가 있었고 문제가 다르거나 단순히 지불이 지연된 것 이상이라면 안심하십시오. 저희는 세부 정보를 철저히 검토하고 가능한 한 빨리 답변해 드리겠습니다. 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
불만 해결 센터
PS: 저희의 초기 답변은 귀하가 불만을 제출할 때 제공한 정보를 기반으로 생성되었습니다. 오해가 있었고 문제가 다르거나 단순히 지불이 지연된 것 이상이라면 안심하십시오. 저희는 세부 정보를 철저히 검토하고 가능한 한 빨리 답변해 드리겠습니다. 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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할 수 있어요. 누구든지 KYC 검증이 뭔지 말해주세요
그리고 왜 GetWin에서 나에게 이메일을 보내서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주지 않는 걸까요?
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Jglc님,
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
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공공의
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1 개월 전
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안녕하세요. 저에게 적절한 시간을 알려주셔서 감사합니다. 저는 이 일로 인해 깊은 상처를 받았습니다. 새로운 업데이트는 없고 카지노에서 저를 차단했습니다. 저는 그들과 게임 제작자 모두에게 이메일을 보내려고 노력했습니다. 저는 이 돈을 공정하게 얻었고 제 돈도 여기에 투자했습니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 Jglc님,
귀하의 카지노 게임 내역과 이 문제에 대한 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru .
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 Jglc님,
카지노가 귀하의 계정을 언제, 어떤 이유로 폐쇄했는지 알려주시겠습니까?
KYC는 검증을 의미합니다. 즉, 모든 종류의 출금을 처리하기 위해 카지노에서 요청한 모든 서류를 제공해야 합니다.
귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요. 그들은 10월 12일에 제 계정을 폐쇄했는데 그 이유를 알려주지 않았습니다. 아무런 연락도 없었고 저는 그 이유를 묻는 이메일을 보냈습니다.
그리고 KYC에 대해 그들은 나에게 아무것도 확인하라고 요구하지 않았습니다. 나는 기꺼이 모든 것을 확인하겠습니다. 내가 입금하고, 플레이하고, 이겼지만 그들은 지불하지 않을 것입니다. 나는 심지어 게임 제작자에게 이메일을 보냈지만 그들로부터 아무런 소식도 없었습니다. 내가 잘못했다면 나는 통보받지 못했고 돈을 받지 못했습니다. 우스운 것은 내가 전에 플레이하고 이긴 적이 있고 그들은 내가 2600을 이긴 후 계속 이기고 있었기 때문에 내 계정을 닫았을 때 8,000이었기 때문에 왜 내가 2600을 이겼을 때 계정을 닫지 않았을까요? 또한 나는 당신에게 내 문서를 이메일로 보냈습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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제공된 모든 정보에 대해 Jglc에게 감사드립니다. 카지노가 왜 귀하의 계정을 폐쇄했는지 아직 불분명하므로, 귀하의 불만 사항을 지금부터 귀하를 도울 동료 Peter에게 전달하겠습니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕,
Jglc가 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Getwin Casino에 이 불만을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 플레이어의 계정이 폐쇄된 이유와 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
공공의
3 일 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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Getwin Casino님은 답을 하기까지 4d 7h 11m 52s 의 시간이 남아있습니다
