홈 화면컴플레인GGBet Casino - 플레이어가 SMS 목록에서 제외되기를 원합니다.

GGBet Casino - 플레이어가 SMS 목록에서 제외되기를 원합니다.

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양: ??

GGBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.10.19 | 케이스 종결 : 2022.10.25
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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독일에서 온 플레이어는 이 카지노에서 보내는 메시지와 알림 수신을 원하지 않습니다. 플레이어는 자신의 Casino.guru 계정을 폐쇄하고 불만을 제기하기로 결정했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,

2022년 10월 19일 오늘 온라인 카지노 GGBet에 대해 불평하고 싶습니다.


몇 주 동안 카지노 문제를 해결하려고 노력했지만 불가능합니다.


GGBet 카지노는 몇 달 동안 Whatsapp 메시지로 나에게 스팸을 보냈습니다.

게임 제안

보너스

그리고 좋아!


Whatsapp에서 번호를 차단할 때마다 거의 매일 다른 GGBet 번호에서 새로운 Whatsapp 메시지를 받습니다.


그동안 Whatsapp에서 수많은 전화번호를 차단하고 Whatsapp에서 스팸으로 신고했지만 여전히 새 전화번호에서 GGBet Casino의 Whatsapp 메시지를 더 많이 받습니다.


모든 GGBet 직원이 내 전화번호를 받았고 Whatsapp을 통해 광고를 스팸으로 보낼 수 있다는 인상을 받았습니다.


나는 GGBet 라이브 지원에 여러 번 연락하여 문제를 설명했으며 더 이상 Whatsapp을 통해(전화나 SMS 메시지를 통해) 메시지를 받고 싶지 않으며 라이브 지원에서 전달할 것이라고 약속할 때마다 다음과 같이 썼습니다. GGBet의 관련 부서와 더 이상 Whatsapp 메시지 또는 GGBet에서 기타 광고 또는 보너스 제안을 받지 않을 것입니다.


그런데도 Whatsapp 메시지를 계속 받고 있는데 멈추지 않고 새 GGBet 전화번호로 다시 왔습니다.

대부분은 +91로 시작합니다(지역 코드 인도 또는 인도네시아 또는 필리핀 또는 미얀마.

발신자는 항상 GGBet 카지노라고 합니다.


나는 더 이상 메시지와 제안을받을 수없고 지원에만 의존 할 수 있도록 GGBet Casino에서 이것을 설정할 수 없지만 지원은 그것에 대해 아무 것도하지 않고 공허한 약속 만합니다.


몇 분 전에 나는 GGBet Live Support에 내 문제를 설명했는데, 또 다른 Whatsapp 메시지를 받았고, Live Support에서 내가 Whatsapp을 통해 차단된 정보를 전달할 것이라고 다시 약속했습니다.


나는 이제 GGBet에 정말 지쳤습니다.

스팸, 피싱, 괴롭힘, 스토킹입니다.


나는 항상 모든 Whatsapp 메시지를 스팸으로 즉시 신고하고 차단했기 때문에 스크린샷을 찍을 수 없었습니다.

GGBet에서 새로운 Whatsapp 메시지가 오면 먼저 스크린샷을 찍어 증거로 여기에 업로드합니다.

그러나 나는 GGBet Whatsapp 메시지를 받은 모든 전화번호를 내 휴대폰에 저장했으며 필요한 경우 스크린샷을 찍을 수 있습니다.


지원을 통해 이를 명확히 하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

미리 감사드립니다.


안부

양모

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 더월,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이 메시지에서 자신을 제외하기 위해 정확히 누구에게 연락했는지 알려주시겠습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,

카지노에서 라이브 지원에 연락했는데 Whatsapp 메시지를 중지하겠다고 약속했습니다.

이 라이브 지원 직원은 내 불만 사항을 GGBet 지원 부서에 전달할 것이라고 작성했습니다.

그러나 성가신 Whatsapp 메시지가 멈추지 않기 때문에 그런 일은 일어나지 않았을 것입니다.


불행히도 저는 이러한 라이브 채팅에 대한 증거나 스크린샷이 없으며 GGBet 지원에서 확인 이메일을 받지 못했습니다.

라이브 지원 직원이 내 불만 사항을 전문 부서에 전달하지 않으면 지원팀에 직접 이메일을 보내야 할 수도 있습니다.


새 게임, 보너스 등에 대해 이 GGBet 광고와 함께 Whatsapp 메시지를 다시 받으면 스크린샷을 찍어 여기에 업로드하거나 귀하의 이메일 주소로 보내겠습니다.


안부

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공공의
공공의
2 년 전
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derWolle님, 답변 감사합니다. 아직 이메일을 보내지 않았다면 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 추가 개발 사항에 대해 계속 업데이트해 주십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,

나는 (이메일을 포함하여) 모든 것을 여러 번 했고 GGBet에 의한 이 괴롭힘은 멈추지 않습니다.


내가 여기에서 도움을 받고 있다는 것이 부끄럽습니다.


어쨌든 여기에서 도움을 받지 못하면 내 불만도 종료될 수 있습니다.


여기서 5번 다 설명해야 하는데 카지노에서 왓츠앱 쓰시면 별 도움 안됩니다

성추행 중.


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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어로부터 다음과 같은 메시지를 받았습니다.


"안녕

계정을 삭제하고 싶습니다.

나는 Casino.Guru에서 도움을 받지 못했습니다.

그녀의 직원인 Kristina는 모든 정보를 두 번, 세 번 알고 싶어 했습니다.

내 문제를 해결하는 데 도움이되지 않았습니다.

그렇다면 나는 도움을 받지 못한다면 Casino.guru에서도 이 계정이 필요하지 않습니다.

양모"

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 두 번 아무것도 요구하지 않았고 GGbet Casino에서 일하지 않기 때문에 당신이 나의 유일한 정보 출처이기 때문에 이 메시지가 무엇을 의미하는지 잘 모르겠습니다. 그럼에도 불구하고 나는 이제 귀하의 불만 사항과 Casino.guru 불만 사항을 종료합니다.


이것이 귀하의 첫 Casino.guru 폐쇄 계정이 아니므로 나중에 폐쇄할 계획이라면 다른 계정을 개설하지 말아 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

이 카지노에 대해 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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