플레이어의 계정이 여러 계정을 가지고 있어 폐쇄되었습니다. 플레이어가 카지노 약관을 위반하여 불만이 거부되었습니다.
스팀 계정을 사용하여 ggbet에 계정이 있습니다. 지난 며칠 동안 내 전화 번호, 다른 이메일, 그러나 나와 같은 이름을 사용하여 다른 계정을 만들었습니다. 이 새 계정을 사용하여 플레이하기로 결정했습니다. 그것이 규칙에 어긋난다는 것을 알지 못한 채.
그리고 바로 어제 내 새 계정이 즉시 차단되어 충격을 받았습니다. 그들은 어떻게 그렇게 내부에 돈이 있는 계좌를 닫을 수 있습니까? 비록 적은 양이지만 여전히 매우 실망스럽습니다.
돈을 인출하기 위해 내 계정에 다시 액세스할 수 있기를 바랍니다 😭
안녕하세요 델로레토다렐님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. GGBet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
새 계정에 정확히 얼마를 입금했으며 폐쇄 당시 잔액은 얼마였습니까? 그 이후로 카지노에 연락을 했고 그들이 응답했습니까?
여러 계정을 만드는 것은 모든 온라인 카지노의 규칙에 엄격히 어긋납니다. 일부 카지노는 귀하의 잔액을 모두 무효화할 수 있는 권리를 보유하지만 대부분 마지막 보증금을 환불합니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
새 계정을 만들기 전에 해당 규칙을 모른다면 죄송합니다.
나는 2000php를 입금했다
내 마지막 잔액은 8000php입니다
(인출을 위해 6000php가 요청되었고, 2000php가 베팅에 배치되었습니다)
솔직히 ggbet의 첫 번째 계정이기도 한 내 Steam 계정을 판매하기 때문에 새 계정을 만들어야 했습니다.
당신이 여전히 내 요청을 수용할 수 있기를 바랍니다
안녕하세요 델로레토다렐님
두 번째 계정을 만들기 전에 카지노에 연락하셨습니까? 귀하의 계정이 판매되었고 더 이상 카지노에서 플레이하는 데 사용되지 않는다는 것을 증명할 수 있는 방법이 있습니까?
아니요. 왜냐하면 전에 그 규칙을 모르기 때문입니다.
이제 내 스팀 계정(ggbet의 첫 번째 계정)은 여전히 판매되지 않습니다. 나는 여전히 소유자이지만 여전히 구매자를 찾고 있습니다.
안녕하세요 델로레토다렐님
이 문제는 실제로 Steam 계정 판매와 관련이 없습니다. 카지노에서 여러 계정을 만드는 것은 금지되어 있습니다. 여러 계정을 만들고 싶다고 카지노에 미리 알리지 않고 계정을 차단했다면 거의 모든 단일 온라인 카지노에서 더 많은 계정을 소유하는 것이 엄격히 금지되어 있기 때문에 기본적으로 우리가 할 수 있는 일은 없습니다. 여전히 그들에게 연락하여 계정 판매에 대해 알리고 새 계정으로 플레이할 수 있는지 물어볼 수 있습니다. 그러나 그들이 허용하지 않으면 아무 것도 할 수 없습니다. 그들과 연락이 닿았을 때 그들이 어떤 반응을 보일지 알려주세요.
문안 인사,
새긴 금