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GGBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: R$1,163

GGBet Casino
제출: 2022.09.02 | 해결 : 2022.09.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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브라질의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
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여보세요. 나는 이 스포츠북/카지노에서 게임을 즐기고 있었지만 슬프게도 몇 가지 문제가 나타났습니다. 슬롯에서 운이 좋지 않은 오랜 시간을 보낸 후 불행히도 이 카지노에서 마침내 큰 일을 여러 번 맞았습니다.


마침내 지난 몇 달 동안 잃어버린 것의 일부를 돌려줄 무언가가 생겨서 기뻤지만 이 카지노는 모든 플레이어의 잔액을 피하고 무효화하기 위한 핑계로 평범한 이용 약관을 사용합니다.


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입금과 출금에 문제가 없었기 때문에 왜 그런지 이해가되지 않지만 플레이어 상금이 특정 지점에 도달하면 플레이어 잔액을 무효화하려고합니다.


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그리고 보너스 베팅에서 얻은 금액은 캡 머니 변환(3000BRL)보다 3배 낮습니다.

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공공의
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Recife1902님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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그게 요점이 아닙니다. 출금을 요청했을 때(항상 사용하고 항상 시간을 들이는 방법을 사용하여) 그들은 내 모든 잔액과 상금을 취소하고 내가 그렇지 않다고 생각하는 t&c를 위반했다고 주장했습니다. 나는 더 많은 정보를 요청하려고 시도했지만 그들은 항상 같은 것을 보냅니다. 실제로는 세부 사항이 없습니다. 그것은 인출 문제가 아니라 고객이 상대적으로 "큰" 승리를 거둘 때 돈을 몰수하는 카지노입니다. 반면 몇 달 동안 잃는 것은 거기에 있을 것이고 저는 그것에 대해 결코 불평하지 않습니다.


도와 주셔서 감사합니다.

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그리고 내 계정은 완전히 확인되었습니다.


나는 얼마 전에 보너스를 내기에 성공했지만 최종 결과는 이것보다 5배 작았고, 그것은 엄청나게 운이 좋았습니다. 그러나 이전 것은 취소되거나 제거되지 않은 반면, 마침내 큰 것을 얻었을 때 편리하게 제거했습니다.


나는 그들의 스포츠 북을 사랑하고 슬롯도 좋아하지만 이 행동은 매우 실망스러웠습니다.

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여러분 안녕하세요

스포츠북 베팅을 하는 동안 의심스러운 활동을 발견했습니다.

귀하의 계정이 차단 해제되었습니다. (71.80 BRL (~$14)) 금액으로 남은 자금을 인출할 수 있습니다.

이후 해당 계정은 영구적으로 차단됩니다.


안부

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출금신청했는데 이번에 처리해주세요.

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여러분, 안녕하세요,


이 사건에 도움을 주신 GGBet Casino에 감사드립니다.


Recife1902, 성공적인 출금에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 공개하겠습니다. 지불을 받는 즉시 알려주시기 바랍니다.

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아직 대기 중이며 아직 처리되지 않았습니다.

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방금 받았습니다, 도움 감사합니다.

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멋진 소식입니다, Recife1902. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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