홈 화면컴플레인GGBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

GGBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €500

GGBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.11.10 | 해결 : 2022.11.14
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일 선수가 철수 정책을 비판하고 있다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에서 €500를 받았는데 2022년 11월 6일에 즉시 지불하고 싶었습니다. 하지만 저를 확인하기 위해 문서 요청이 와서 승인 없이 지불이 취소되었습니다.

마침내 2022년 11월 8일에 내 문서가 몇 초 만에 승인되었습니다.


이제 내 지불금은 2022년 11월 8일부터 처리 중이었으며 2022년 11월 6일에 이미 신청했기 때문에 매우 불공평합니다.


아마도 그들은 내가 내 상금을 다시 도박에 걸 것이라고 의심했을 것입니다.


나는 그들이 마침내 내 지불을 이체한다고 매일 고객 서비스에 연락하고 있습니다. 불행히도 항상 같은 답변을 받습니다. "현재 거래가 처리 중입니다. 3일(실제로는 신청일로부터 5일)이 지났습니다.


내 돈 500유로를 이체하면 이 케이스가 완료됩니다. 카지노에는 항상 새로운 변명이 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 8 월,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 저희에게 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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케이스를 닫아주세요, 돈이 도착했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식, 8월. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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